【摘要】：隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際貿(mào)易自由化趨勢的加強(qiáng),各個國家之間日益密切的交流推動了旅游經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。同時,伴隨著人們整體收入水平的提高,世界各國的人們更加關(guān)注于旅游,以滿足高層次的精神需求,使得旅游業(yè)已經(jīng)逐步成為世界經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。我國自改革開放以來,吸取并且借鑒國外的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗,利用我國豐富的自然資源和人文資源,促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,并且取得了輝煌的成就,使我國逐漸成為國際旅游貿(mào)易大國。近年來,杭州入境旅游發(fā)展較快,但離建成“國際化旅游城市”的目標(biāo)還有很大距離。同時,杭州入境旅游面臨外部客源市場激烈競爭與可持續(xù)發(fā)展的矛盾。因此,研究杭州入境旅游吸引力月際空間分布特征對科學(xué)定位杭州入境旅游營銷市場具有重要意義,是有效開拓杭州入境旅游市場的重要環(huán)節(jié)。本文研究以杭州二十大客源國或地區(qū)入境旅游吸引力的月際空間分布與變化為研究對象,依據(jù)杭州旅游委員會對外公布的數(shù)據(jù),運(yùn)用引力模型與IPA分析法的結(jié)合,輔之以快速樣本聚類法和Arcgis空間分析法,把旅游大數(shù)據(jù)引入到研究中,綜合縱向和橫向視角,將客觀數(shù)據(jù)結(jié)果與游客實際旅游活動情況進(jìn)行綜合比較研究,并總結(jié)出入境旅游吸引力和客源市場等級的月際空間變化規(guī)律,其結(jié)論為:總體來說,7月杭州對各客源國或地區(qū)的入境旅游吸引力達(dá)到高峰值,其次在3月吸引力較大,而在1月、9月、12月杭州對各客源國或地區(qū)的入境旅游吸引力較小;從1月到12月,杭州對大部分客源國或地區(qū)的入境旅游吸引力等級有不斷變化的趨勢,比較穩(wěn)定的是中國香港和中國臺灣,始終保持在第一等級,此外,俄羅斯也較為穩(wěn)定的在第五等級;通過對12個月的IPA分析圖的分析,得出杭州各月入境旅游吸引力客源市場可分為兩大類,即:最主要客源市場和潛在客源市場。最后,基于上述研究有針對性地提出拓展杭州入境旅游市場的相關(guān)策略,以期做到資源合理配置,營銷有的放矢,為杭州進(jìn)一步提升入境旅游吸引力提供參考。
【圖文】：

上海師范大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論1.5 技術(shù)路線

住地 i 與目的地 j 之間的距離。3.4.2 IPA 分析法A 分析法（重要性-績效性分析法）是在 1977 年由馬提拉和lla ＆James)提出[37]。自 20 世紀(jì) 90 年代初，IPA 分析法開始廣泛業(yè)，其應(yīng)用范圍包涵服務(wù)滿意度、產(chǎn)品表現(xiàn)、地區(qū)競爭力(吸引力策制定等。后來，IPA 分析法以其直觀、易操作、易解讀而被運(yùn)用，其有效性得到了反復(fù)驗證。般而言，IPA 方法是以所考查變量的重要性和績效分別為縱軸和橫和績效均值的中值或總體平均值為交叉點(diǎn)，構(gòu)建一個二維四象限的限為重要性高，績效顯著，相應(yīng)的對策為繼續(xù)努力（KeepuptheGoo限為重要性高，但績效差，相應(yīng)的建議為聚集此處，需重centrateHere）；第Ⅲ象限為重要性低，績效也差，，對策建議為無須優(yōu)）；第Ⅳ象限為重要性低，但成效顯著，相應(yīng)建議為不要刻意追求Possible Overkill）。如圖 2-1：
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F592.7;F125

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本文編號：2592579