本文選題：游客體驗(yàn) + 景區(qū)管理　； 參考：《旅游縱覽(下半月)》2016年03期

【摘要】：國(guó)家旅游局將2014年確定為"智慧旅游年",由此推動(dòng)了智慧旅游的快速發(fā)展,而智慧旅游則通過智能化與個(gè)性化的結(jié)合不斷提高游客的旅游體驗(yàn),促進(jìn)旅游業(yè)的更好發(fā)展。但以往的研究者多從管理和技術(shù)角度切入分析,往往忽略了游客的實(shí)際感受,本文則是從游客體驗(yàn)的角度出發(fā),以常州市中華恐龍園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷、淹城春秋樂園三大主題公園為例,運(yùn)用文獻(xiàn)分析、實(shí)地調(diào)研、深度訪談等多種方法從智慧營(yíng)銷、基礎(chǔ)設(shè)施、智慧游覽、智慧管理四個(gè)方面入手分析智慧旅游景區(qū)建設(shè)存在的問題,提出智慧旅游景區(qū)建設(shè)的建議與對(duì)策,達(dá)到有效提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和提升游客體驗(yàn)的效果。
[Abstract]:The National Tourism Administration has designated 2014 as the "year of Wisdom Tourism", which has promoted the rapid development of intelligent tourism, while intelligent tourism has continuously improved the tourist experience and promoted the better development of tourism through the combination of intelligence and individualization. But in the past, many researchers cut into the analysis from the point of view of management and technology, and often ignored the actual feelings of tourists. This article, from the perspective of tourists' experience, took the Chinese Dinosaur Garden of Changzhou City, the Globe Animation and play Valley. For example, the three theme parks of the Spring and Autumn Paradise in the city of Jincheng, with the use of literature analysis, field research, in-depth interviews, and other methods, include wisdom marketing, infrastructure, and intelligent sightseeing. This paper analyzes the problems existing in the construction of intelligent tourist attractions from four aspects of wisdom management, and puts forward some suggestions and countermeasures for the construction of intelligent tourist attractions, so as to effectively improve the service quality of tourist spots and enhance the tourist experience.
【作者單位】： 江蘇理工學(xué)院人文社科學(xué)院;
【基金】：江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“基于游客體驗(yàn)的智慧旅游景區(qū)建設(shè)—以常州三大主題公園為例”的研究成果
【分類號(hào)】：F592.7

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本文編號(hào)：1904600