消費者涉入對旅游商品購買意向的影響研究
本文選題:消費者涉入 切入點:旅游商品 出處:《中南大學》2014年碩士論文 論文類型:學位論文
【摘要】:摘要:旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游購物經(jīng)濟貢獻突出,旅游法的實施對旅游購物提出了嚴格的規(guī)定,旅游購物市場有待規(guī)范,旅游購物場所如何突破困境、健康有序的發(fā)展已經(jīng)成為關系企業(yè)生存的問題。因此,研究影響旅游者購物行為的重要因素對旅游購物市場健康發(fā)展和旅游企業(yè)制定符合旅游者需求的營銷策略有重要的實踐意義。 本文從消費者涉入角度入手,從產(chǎn)品涉入和購買涉入兩個方面分析了影響旅游者購買意向的重要因素,構建了旅游商品購買意向模型。在實證分析中,首先檢驗了量表的信度與效度,再利用結構方程模型進行分析,對研究假設和模型進行了驗證,得出以下結論:(1)旅游者感知的商品地方特色以及象征性對旅游商品購買意向有顯著的正向影響;(2)購物環(huán)境、保障措施和情境體驗對旅游商品購買意向有顯著的正向影響;(3)商品價格感知對旅游商品購買意向影響不顯著。 最后,本文在研究的基礎上,對旅游購物場所以及相關旅游企業(yè)就旅游商品營銷策略、人員管理以及購物場所經(jīng)營提出了若干建議。
[Abstract]:Absrtact: with the rapid development of tourism, the outstanding economic contribution of tourism shopping, the implementation of tourism law has put forward strict regulations on tourism shopping, the tourist shopping market needs to be standardized, and how to break through the predicament of tourist shopping places. The healthy and orderly development has become a problem related to the survival of enterprises. It is of great practical significance to study the important factors influencing tourists' shopping behavior for the healthy development of tourist shopping market and for tourism enterprises to formulate marketing strategies that meet the needs of tourists. From the perspective of consumer involvement, this paper analyzes the important factors influencing tourists' purchase intention from two aspects of product involvement and purchase involvement, and constructs a model of tourist commodity purchase intention. First, the reliability and validity of the scale are tested, and then the structural equation model is used to analyze the research hypothesis and model. The following conclusions are drawn: (1) the perceived local characteristics of commodities and symbolism have a significant positive impact on the purchase intention of tourist commodities. Safeguard measures and situational experience have a significant positive impact on the purchase intention of tourism commodities. (3) the perception of commodity prices has no significant impact on the purchase intention of tourism commodities. Finally, on the basis of the research, this paper puts forward some suggestions on the marketing strategy, personnel management and shopping place management of tourist shopping places and related tourism enterprises.
【學位授予單位】:中南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F590.6;F713.55
【參考文獻】
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,本文編號:1582455
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