本文關(guān)鍵詞： 質(zhì)量屋 旅游產(chǎn)品開發(fā) 多目標(biāo)規(guī)劃　出處：《科研管理》2017年07期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：針對(duì)當(dāng)前旅游服務(wù)商急需對(duì)顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品以贏得市場(chǎng)先機(jī),從而提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的問題,本文以提高旅游顧客滿意度為目標(biāo),從顧客需求出發(fā),基于質(zhì)量功能展開(QFQ)原理,首先搭建了旅游產(chǎn)品一維質(zhì)量屋,建立了對(duì)應(yīng)的目標(biāo)規(guī)劃模型;接著針對(duì)旅游產(chǎn)品"食"、"住"、"行"、"游"、"購(gòu)"、"娛"六要素,對(duì)一維質(zhì)量屋進(jìn)行擴(kuò)展,搭建了以該六要素為維度的旅游產(chǎn)品多維質(zhì)量屋,并建立了多目標(biāo)規(guī)劃模型,以輔助旅游產(chǎn)品開發(fā)決策;最后通過綿陽(yáng)市古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)實(shí)例驗(yàn)證了該模型的可行性。
[Abstract]:In view of the problem that tourism service providers urgently need to provide personalized products to customers in order to win market opportunities and improve their market competitiveness, this paper aims to improve the satisfaction of tourism customers, starting from customer needs. Based on the principle of QFQ, the one-dimensional quality house of tourism products is first built, and the corresponding target programming model is established. Then, aiming at the six elements of tourism products, such as "food", "housing", "travel", "travel", "shopping" and "entertainment", it expands the one-dimensional quality house and builds the multi-dimensional quality house of tourism products based on the six factors. A multi-objective programming model is established to assist the decision making of tourism product development. Finally, the feasibility of the model is verified by the example of Mianyang ancient town tourism product development.
【作者單位】： 西南科技大學(xué)制造科學(xué)與工程學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金:需求隱喻映射驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)多覺表達(dá)與用戶愉悅引導(dǎo)方法研究(編號(hào):51375510;起止時(shí)間:2014年1月-2017年12月)
【分類號(hào)】：F592.7
【正文快照】： 1引言隨著物質(zhì)和精神生活的不斷豐富,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。消費(fèi)者旅游經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多,對(duì)于旅游產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,開發(fā)符合顧客需求的旅游產(chǎn)品成為旅游服務(wù)提供商提升自我競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要措施。總體而言,旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以從

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本文編號(hào)：1450179