OTA背景下中小旅行社營銷策略研究
本文關鍵詞:OTA背景下中小旅行社營銷策略研究 出處:《天津商業(yè)大學》2017年碩士論文 論文類型:學位論文
更多相關文章: 中小旅行社 在線旅行社(OTA) 營銷策略 網絡營銷
【摘要】:目前,蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)已躍升為世界第三大產業(yè)。隨著人類社會的進步與經濟的飛速發(fā)展,旅游業(yè)已成為世界經濟增長的新亮點和新引擎。旅游業(yè)在經濟發(fā)張中的地位越來越重要,為解決我國勞動力問題、促進城市測發(fā)展、文化的傳承方面發(fā)揮了越來越重要的作用。旅游業(yè)已成為促進中國經濟發(fā)展的重要引擎。隨著互聯(lián)網的普及及在線旅游的發(fā)展,在線旅行社(OTA)以巨大的優(yōu)勢擠占了傳統(tǒng)旅行社的生存空間。面對游客消費行為散客化,商業(yè)模式在線化的變遷,傳統(tǒng)旅行社營銷策略不得不面臨轉型升級。在新的環(huán)境背景下,如何開展市場營銷就成為旅行社經營者的面臨的一項新課題。本文圍繞在OTA沖擊背景下傳統(tǒng)旅行社如何去開展市場營銷進行了深入的研究,不僅對傳統(tǒng)旅行社開展新的市場營銷策略有現實的指導意義,而且對我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展有重大意義。筆者在旅游行業(yè)從業(yè)多年,工作需要十分熱愛和關注旅游行業(yè)的發(fā)展變化。本文的研究目的在于通過對傳統(tǒng)旅行社經營中存在的問題進行全面深刻的分析的基礎上,為中小旅行社在OTA沖擊背景下如何去開展市場營銷提出具體、切實可行的對策建議,促進中小旅行社的健康發(fā)展。本文采用理論分析與實證研究相結合的方法,通過對傳統(tǒng)營銷理論的探討,網絡營銷理論的研究,同時進行大量的問卷調查、走訪了大量旅行社獲取第一手資料的基礎上,對中小旅行社營銷現狀及其存在的問題進行了深入的研究。通過對中小旅行社行存在問題的分析,提出相對應的措施和具體實施方案:中小旅行社營銷策略的轉變需要從游客需求的角度做出產品上創(chuàng)新;全面開展網絡營銷渠道,通過建設企業(yè)官網推廣、借助OTA平臺銷售旅游產品、積極開展微信營銷、拓展其他新型網絡渠道;積極開展促銷策略;實施差異化的定價策略。對中小旅行社營銷策略的轉變與創(chuàng)新進行積極探索,為更多中小型旅行社在OTA沖擊的背景下開展市場營銷提供切實可行的方案。
[Abstract]:At present, the booming tourism industry has leapt to the third largest industry in the world. With the progress of human society and the rapid development of economy. Tourism has become a new bright spot and a new engine of world economic growth. Tourism plays an increasingly important role in the economic development, in order to solve the labor problems in China and promote urban development. Cultural heritage has played an increasingly important role. Tourism has become an important engine to promote the economic development of China. With the popularity of the Internet and the development of online tourism. OTA (online Travel Agency) has taken up the living space of traditional travel agencies with huge advantages. In the face of the consumer behavior of tourists, the change of online business model. Traditional travel agency marketing strategy has to face the transformation and upgrading. In the new environment background. How to carry out marketing has become a new topic for travel agency operators. This paper focuses on how to carry out the marketing of traditional travel agencies under the background of OTA impact. Not only for the traditional travel agencies to carry out new marketing strategies have practical significance, but also for the healthy development of the tourism industry in China, the author has been in the tourism industry for many years. Work needs to love and pay close attention to the development of the tourism industry. The purpose of this paper is to conduct a comprehensive and profound analysis of the problems existing in the operation of traditional travel agencies. In the context of the impact of OTA for small and medium-sized travel agencies how to carry out the marketing of specific, practical countermeasures and suggestions. To promote the healthy development of small and medium-sized travel agencies. This paper uses the combination of theoretical analysis and empirical research, through the traditional marketing theory, network marketing theory research, and carry out a large number of questionnaires. On the basis of visiting a large number of travel agencies to obtain first-hand information, this paper makes a deep study on the current marketing situation and existing problems of small and medium-sized travel agencies, and analyzes the existing problems of small and medium-sized travel agencies. Put forward the corresponding measures and specific implementation plan: the small and medium travel agency marketing strategy transformation needs from the tourist demand angle to make the product innovation; Carry out the network marketing channel in an all-round way, through the construction enterprise official net promotion, with the help of the OTA platform to sell the tourist product, carry out the marketing of WeChat actively, expand other new network channel; Active promotion strategy; Implement the differentiated pricing strategy and actively explore the transformation and innovation of the marketing strategies of small and medium-sized travel agencies, and provide a feasible plan for more small and medium-sized travel agencies to carry out marketing under the background of OTA impact.
【學位授予單位】:天津商業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:F592.6;F274
【參考文獻】
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,本文編號:1374230
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