隨著近幾年國內(nèi)房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展,各類住宅小區(qū)、商務寫字樓、綜合辦公樓等建筑日益增多,與之配套的物業(yè)管理企業(yè)也得到了迅速發(fā)展。同時,由于物業(yè)管理行業(yè)進入門檻低、投入資金較少的特點,物業(yè)管理企業(yè)日益增多,行業(yè)內(nèi)競爭逐漸加劇。物業(yè)管理企業(yè)想要保持健康發(fā)展,就需要加強內(nèi)部管理,提高管理水平,而人力資源的管理無疑成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的核心。甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司是一家綜合寫字樓的物業(yè)管理公司,隨著企業(yè)近些年的不斷發(fā)展,公司績效考核過程中出現(xiàn)了考核內(nèi)容設置不合理,考核周期過長等問題。因此,如何根據(jù)企業(yè)自身實際情況,設計一套科學合理的績效考核體系,成為公司當前面臨的難題。本文以甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司為研究對象,重點研究該公司的績效考核體系的優(yōu)化。首先,利用訪談法、問卷調(diào)查法研究甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司績效考核體系的現(xiàn)狀及存在問題,然后以平衡記分卡以及績效考核相關理論為基礎,對甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司績效考核體系的指標、權重、考核標準、周期、主體等內(nèi)容進行優(yōu)化設計,形成了以平衡記分卡為基礎的各部門績效考核體系優(yōu)化方案。最后,還對方案的運行流程及保障措施進行了闡述,...

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

MBA學位論文作者：王文睿甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司績效考核體系優(yōu)化研究14位結構如圖3-2所示。圖3-2崗位結構圖（2）學歷及技術結構甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司員工學歷結構如下：本科及以上人員0人，大專3人，中專5人，高中15人，初中及以下53人。學歷結構如圖3-3....

MBA學位論文作者：王文睿甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司績效考核體系優(yōu)化研究14位結構如圖3-2所示。圖3-2崗位結構圖（2）學歷及技術結構甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司員工學歷結構如下：本科及以上人員0人，大專3人，中專5人，高中15人，初中及以下53人。學歷結構如圖3-3....

MBA學位論文作者：王文睿甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司績效考核體系優(yōu)化研究15公司的長遠發(fā)展積累的優(yōu)勢之一。（3）年齡結構甘肅世紀廣場物業(yè)管理有限責任公司員工年齡結構如下：35歲以下的占1.3%，共1人；35-45歲的占12%，共9人；45-55歲的占47%，共36人；55-....

本文編號：4011807