企業(yè)員工績效評價體系是企業(yè)為客觀、公正評價員工績效而設計的,是企業(yè)進行內部員工管理及激勵的重要手段,對企業(yè)組織的管理能力提升及市場競爭力增強均有著重要的意義。該體系由考核制度、考核方法及評價指標等元素構成,是企業(yè)對自身組織運營情況及員工工作狀態(tài)進行考量的基本工具。論文主要使用文獻研究、案例分析、問卷調查法以及定量分析法,對杰鋒網絡工程公司的績效考核問題進行分析,研究內容與結論主要有:首先,借助問卷工具完成對杰鋒網絡工程公司員工績效考核的現(xiàn)狀分析,并進一步思考其中存在的問題,以及問題成因;其次,基于績效考核的理論與方法,系統(tǒng)地構建了杰鋒網絡工程公司員工績效考核體系,從中層管理人員和基層員工兩個層面構建了企業(yè)的考核評價體系。運用層次分析法,確定了杰鋒網絡工程公司各項考核體系的指標、內容與權重,并對相關考核結果的應用提出可行的對策建議;最后,從重視績效考核工作、成立績效考核機構、完善績效考核制度,制定了杰鋒網絡工程公司實施績效考核體系的保障措施。論文的研究成果有助于杰鋒網絡工程公司改進現(xiàn)有的績效考核體系,改善公司的員工管理能力,為公司后續(xù)市場競爭力提升提供一定的理論指導。 

【文章來源】：蘭州理工大學甘肅省

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究技術路線圖

構及相關人員進行統(tǒng)計的績效管理與評價�？冃Ч芾響攬猿忠詥T工管理為核心，以組織穩(wěn)定運轉為基礎，以績效最大化為前提的管理總則�？冃Ч芾硇枰M織內部各利益相關人員的共同參與，績效管理的最終目的是為了形成企業(yè)組織與其內部員工的共贏[24]。從組織運轉邏輯層面來看，該項工作是一項周期性、穩(wěn)定不間斷開展的管理過程，因此需要與企業(yè)整體運轉戰(zhàn)略相契合，并具有一定的前瞻性和指導性。整個體系應具體包括制定計劃、持續(xù)溝通、考核評價及結果反饋四個環(huán)節(jié)，上述四個環(huán)節(jié)的設計需要緊密圍繞組織運轉的基本目標設計。圖2.1績效管理流程圖績效考核是企業(yè)組織績效管理的重要組成，具體指企業(yè)組織借助相應的考核方法對一定時期內員工工作情況進行考核與評定，具體包括員工的任務完成度、完成效率、盡職情況以及個人職業(yè)能力發(fā)展等。企業(yè)組織在制定自身的內部考核體系時，需要涵蓋目標、對象、指標三個基本內容，并在考核結束后形[23]何麗霞.中小企業(yè)薪酬管理中存在的問題及對策[J].企業(yè)改革與管理,2016(23):80-81.[24]張麗君.PPP項目運營期績效考核現(xiàn)狀分析與建議[J].項目管理技術,2019(7)：06-10.

工作方向，從而增強企業(yè)員工的工作動力和主動性。其次，目標管理法可以為組織運轉提供必要參照，有助于組織內部修正偏離的工作部分，降低企業(yè)運轉中的資源損耗，進一步提升企業(yè)市場運轉效率。最后，該種方法可以為組織進行員工考核提供明確的參照，有助于企業(yè)內部開展上下級之間的考核與互評。目標管理法的不足之處則主要表現(xiàn)為，在目標管理的過程若不能規(guī)范化開展，則容易引起企業(yè)員工的短視行為，無法為企業(yè)發(fā)展的長遠目標而努力。另一方面，目標管理法難以實現(xiàn)量化處理，因此在操作層面容易出現(xiàn)重復性操作情況[35]。圖2.2目標管理示意圖綜上所述，不同類型的考核方法，具有不同的功能特征點。因此不同類型考核方法的選擇，需要參考目標企業(yè)的規(guī)模、人力資源管理特點以及操作目標。合理選擇績效考核方法，能夠提升企業(yè)內部管理效果。若選擇的績效考核不恰當，則容易造成企業(yè)管理資源浪費，甚至影響企業(yè)的正常運轉和發(fā)展。[33]沐浴暉.南通市某稅務師事務所績效考核流程再造[J].中國市場,2017(36):129-130.[34]黎昌珍,張峣弘,曾敏,王翠紅.國有企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀與改進研究[J].黃岡職業(yè)技術學院學報,2018,18(06):100-104.[35]余媛琳.供電企業(yè)員工目標管理績效考核方法探析[J].企業(yè)改革與管理,2018(24):85.

【參考文獻】：
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本文編號：3115332