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基于行為決策理論的公務(wù)員決策偏差分析及其干預(yù)究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-27 23:29
  隨著行為決策理論的發(fā)展與興起,決策的研究方向逐漸回歸到?jīng)Q策主體,即對(duì)認(rèn)知和實(shí)踐具有支配能力的決策者本身。與傳統(tǒng)的決策理論不同,行為決策理論不再沿用理性人、經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),而是對(duì)決策者個(gè)人行為選擇進(jìn)行了新的詮釋,轉(zhuǎn)向在認(rèn)知、評(píng)價(jià)、判斷等層面的研究。目前,我國(guó)對(duì)行政決策的研究偏重于公共政策的法制化、民主化,對(duì)公務(wù)員個(gè)人層面的決策研究有所忽視,尤其是從行為決策的角度,對(duì)公務(wù)員個(gè)人行為決策的探討較少。公務(wù)員既是行政決策的主要制訂者,也是決策執(zhí)行者,其個(gè)人的行為選擇和決策水平,會(huì)影響到整個(gè)行政決策的質(zhì)量。與所有人一樣,公務(wù)員在決策中也會(huì)可能受到代表性直覺、錨定效應(yīng)、易得性直覺等認(rèn)知因素的影響而產(chǎn)生決策偏差。這些因素普遍存在而且難以察覺,但是這些因素引起的決策偏差卻是系統(tǒng)性的、有規(guī)律的,因此,如何避免這些因素引起的決策偏差成為優(yōu)化公務(wù)員行為決策質(zhì)量的重要課題。本文以行為決策理論為支撐,在研究其發(fā)展脈絡(luò)的基礎(chǔ)上,借助前景理論對(duì)人類決策與判斷的新成果,對(duì)引起決策偏差的因素做了系統(tǒng)的介紹,并對(duì)選擇性知覺、情景依賴、記憶的偏差、代表性直覺、問題的可塑性、易得性直覺、錨定效應(yīng)、關(guān)聯(lián)性錯(cuò)覺等因素做了詳細(xì)論述,并... 

【文章來源】:西北大學(xué)陜西省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】:56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻(xiàn)分析法
        1.4.2 定性分析法
        1.4.3 描述分析法
    1.5 本文可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)述評(píng)
    2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        2.1.1 主體認(rèn)知引起的決策偏差
        2.1.2 信息引起的決策偏差
        2.1.3 時(shí)間引起的決策偏差
        2.1.4 群體性決策偏差
        2.1.5 行為決策理論在行政管理領(lǐng)域的運(yùn)用
        2.1.6 國(guó)外研究的綜合評(píng)價(jià)
    2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.2.1 決策偏差的類型
        2.2.2 決策偏差的成因
        2.2.3 決策偏差的干預(yù)措施
        2.2.4 公務(wù)員行為決策
        2.2.5 國(guó)內(nèi)研究的綜合評(píng)價(jià)
第三章 行為決策理論及決策偏差的相關(guān)因素
    3.1 行為決策理論的發(fā)展
        3.1.1 期望效用理論
        3.1.2 有限決策理論
        3.1.3 前景理論
    3.2 決策偏差的相關(guān)因素
        3.2.1 選擇性知覺
        3.2.2 不協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)
        3.2.3 有偏差的記憶
        3.2.4 情景依賴
        3.2.5 問題的可塑性
        3.2.6 代表性直覺
        3.2.7 易得性直覺
        3.2.8 風(fēng)險(xiǎn)知覺
        3.2.9 相關(guān)性錯(cuò)覺
        3.2.10 歸因誤差
        3.2.11 錨定與調(diào)整
        3.2.12 群決策的弊端
第四章 基于行為決策理論的公務(wù)員決策偏差分析
    4.1 我國(guó)公務(wù)員決策特征
        4.1.1 決策角度雙重性
        4.1.2 決策目標(biāo)統(tǒng)一性
        4.1.3 決策行為合法性
        4.1.4 決策效用權(quán)威性
    4.2 公務(wù)員決策的信息特征
        4.2.1 決策信息準(zhǔn)確性
        4.2.2 決策信息時(shí)效性
        4.2.3 決策信息全面性
        4.2.4 決策信息開創(chuàng)性
    4.3 公務(wù)員決策偏差分析
        4.3.1 信息搜集階段
        4.3.2 信息加工階段
        4.3.3 信息儲(chǔ)存階段
        4.3.4 信息輸出階段
第五章 對(duì)公務(wù)員行為決策偏差的干預(yù)
    5.1 鍛煉信息搜集能力,防止選擇性偏差
        5.1.1 保持一視同仁的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        5.1.2 防止生動(dòng)信息的迷惑
        5.1.3 開拓多樣的信息渠道
    5.2 夯實(shí)信息加工能力,防止認(rèn)知性偏差
        5.2.1 培養(yǎng)反向思考的思維模式
        5.2.2 構(gòu)建扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)
        5.2.3 增加階段性的規(guī)則訓(xùn)練
    5.3 完善信息儲(chǔ)備功能,防止記憶性偏差
        5.3.1 提升文件檔案的管理利用水平
        5.3.2 加快信息庫(kù)和決策支持系統(tǒng)的建設(shè)
    5.4 加強(qiáng)信息輸出功能,防止群體性偏差
        5.4.1 保持堅(jiān)定立場(chǎng),克服從眾心理
        5.4.2 健全決策機(jī)制,減少群體性壓力
總結(jié)
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的科研成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]公務(wù)員心理輔導(dǎo)體系探悉[J]. 李陽(yáng),鄭霞.  考試周刊. 2011(82)
[2]知識(shí)團(tuán)隊(duì)決策過程中的時(shí)間框架效應(yīng)[J]. 袁國(guó)方,張鋼.  華東經(jīng)濟(jì)管理. 2011(07)
[3]基于前景理論視角的農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)行為決策分析[J]. 陳超,任大廷.  中國(guó)農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃. 2011(02)
[4]突發(fā)事件狀況下管制員個(gè)體行為特點(diǎn)研究[J]. 李海峰,武喜萍.  人類工效學(xué). 2011(01)
[5]決策行為中的后悔情緒[J]. 李曉琳.  學(xué)理論. 2011(04)
[6]韋伯“價(jià)值中立”觀對(duì)我國(guó)社會(huì)科學(xué)研究的啟發(fā)[J]. 王忠華.  遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(08)
[7]行為主義政治學(xué)“價(jià)值中立”觀述評(píng)——兼論社會(huì)科學(xué)能否做到“價(jià)值中立”[J]. 羅愛武.  經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展. 2010(07)
[8]行為決策中出現(xiàn)的框架效應(yīng)[J]. 徐江,劉禮,劉瑞華.  華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào). 2010(02)
[9]非理性因素影響行政決策的作用機(jī)制分析——以理性因素與非理性因素的功能耦合為視角[J]. 顏佳華,蘇曦凌.  中國(guó)行政管理. 2010(04)
[10]基于基元前景交叉判斷的前景價(jià)值模型[J]. 李春好,杜元偉,劉成明,蔡莉.  管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2010(02)



本文編號(hào):3054959

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