【摘要】：組織變革會是場冒險。大多數(shù)變革舉措都不符合目標,有時會產(chǎn)生超過組織變革的效益的機會,也會產(chǎn)生大量成本。相信大規(guī)模的轉變是工作場處于過度轉變的一個狀態(tài)。這些組織正在實施變革計劃,比如縮小規(guī)模、企業(yè)合并、重組以及外包來應對日與劇增的全球化競爭。因此可以說,組織變革是一個組織生存和壯大的必經(jīng)之路。所以,組織會有目的地頻繁規(guī)劃變革,盡管產(chǎn)生的效益可能比較小;過去有許多關于變革的研究,但很少有人意識到領導風格以及員工參與組織變革的重要性。已經(jīng)針對組織變革,領導風格,知識共享,員工參與變革等多方面進行了調查,由于所述變更對組織的重要性,但是這也取決于領導行為來影響變革是否成功。領導者行為在組織變革中起到了重要的作用,但沒有員工的積極參與組織變革想要成功幾乎是不可能的,因為在一些研究中,組織變革失敗的主要原因是員工的抵觸。另一方面,領導行為創(chuàng)造了員工和管理層(經(jīng)理和主管)分享思想變革的環(huán)境。分享思想要員工參與合作的良好環(huán)境。從組織變革和知識共享的角度,對Zong電信部門的領導變革和交易型領導行為進行了研究。調查問卷是根據(jù)以往的六項變量實證研究設計的。問卷發(fā)給的目標人群是管理層的一名人員,有人力資源部門負責協(xié)調。問卷共發(fā)了700份,初步篩選后有效數(shù)據(jù)550份(除去缺失和不完整問卷)。問卷調查衡量受訪者對領導轉型/交易型行為、知識共享、員工參與意愿以及組織變革的看法。該調查基于Likert的量表,從強烈不同意=1到強烈同意=5。通過正太性、離群值、偏度和峰值等對數(shù)據(jù)進行了分析。主要是探索性因素分析(EFA)和確認因子分析(CFA),用于測量構念。員工意愿對轉型/交易領導和知識共享有一定的影響;知識共享對轉型/交易型領導與組織變革之間的關系具有調節(jié)作用。員工的意愿對轉型/交易型領導與組織變革之間的調解有影響,被稱為調節(jié)中介,這一術語被海斯稱為“條件間接效應”。由于本研究包含調節(jié),中介和調節(jié)中介,因此,Barron和Kenny的概念被用于調節(jié)中介,最新概念被用于條件間接效應或調節(jié)中介的測量。數(shù)據(jù)采用SPSS和AMOS第21版進行了分析。進一步分析發(fā)現(xiàn),知識共享和轉型/交易型領導有積極和重要的關系。組織變革與變革和交易型領導有著積極和重要的關系。員工意愿表現(xiàn)出知識共享與轉型/交易型領導之間的溫和。知識共享顯示了轉型/交易型領導與組織變革之間的積極和重大的調解作用。歸分析結果表明,轉型/交易型領導行為對組織變化具有顯著的積極影響。轉型/交易型領導對知識共享有積極和顯著的影響。同樣,知識共享對組織變革也有重大影響。員工的意愿在組織變革過程中作出貢獻是,當員工和經(jīng)理分享知識時,這增加了成功變革的機會。在引導置信區(qū)間(CI)之間,現(xiàn)階段的研究要點可總結為以下幾點。首先,本研究解釋了員工對變革型/交易型領導以及變革導向領導力行為理論的相關形式。這樣的一個解釋可以更好的理解領導力、員工反饋以及變革之間的關系。該研究通過整合變革/交易領導力,知識共享,參與意愿和組織變革的認知,找到了一個概念模型。其次,這項研究強調領導力是組織變革執(zhí)行的關鍵驅動力之一,并強調組織變革中領導力的重要性,因為以前的研究沒有探索哪種領導行為是必不可少的,但本文探討了領導力的具體行為,如變革型/交易型領導者對組織變革是有效的,并且憑實證檢驗了這些領導行為與組織變革有著積極和顯著的聯(lián)系。第三,過去的一項研究分析了變革型和交易型領導是促進員工愿意參與組織變革擴張的領導行為。本研究的結果探討了個人意愿在變革型/交易型領導和知識共享之間具有積極和顯著的調節(jié)作用,讓組織做出成功變革的決策,使員工和領導者了解相互契約,并帶來組織變革的預期。第四,本研究發(fā)現(xiàn)變革型/交易型領導行為為知識共享增加了更多價值,從而導致成功的組織變革,因此可以說領導者的變革/交易行為是積極主動的領導風格。積極的領導風格注重未來發(fā)展。它總是在工作中發(fā)揮多重作用并同時抓住各種優(yōu)勢,以便弄清楚組織的下一步是什么。積極主動的領導者正在積極地指導和教導他們的員工,讓他們成長并能抓住新的機會。最后,這些調查結果還有利于那些需要在這個商業(yè)領域更新他們關于國際管理實踐(領導風格,組織變革程序,員工參與變革過程的動機等)知識的領導者。此外,它還可以幫助外籍人士領導和管理人員了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并幫助他們實現(xiàn)自我完善。
【學位授予單位】：東華大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272


本文編號：2763455