【摘要】：高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換是組織和員工福祉的重要因素。對LMX的非正式觀察表明,領(lǐng)導(dǎo)者并不總是對所有下屬采取同樣的行動。關(guān)系的質(zhì)量可以通過支持,義務(wù),尊重,相互信任和忠誠度來體現(xiàn)。當(dāng)員工沒有收到上述任何一項時,已經(jīng)證明下屬有足夠的理由辭職。基于文獻中使用的理論,本研究開發(fā)了一個研究模型,以解釋LMX與離職傾向之間的關(guān)系。本研究的目的是調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)成員交換(LMX)質(zhì)量關(guān)系對員工離職傾向的影響,并使用心理授權(quán)和組織承諾作為調(diào)解變量,以確定他們是否也對離職傾向產(chǎn)生影響。通過調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)分析在吉布提(東非銀行和薩拉姆非洲銀行)的兩家銀行內(nèi)進行,該研究的樣本由216名雇員組成。自變量是LMX,因變量是員工流動。我們使用心理授權(quán)和組織承諾作為中介變量。該研究假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)成員交換將與員工離職傾向負相關(guān)。如預(yù)期的那樣,使用相關(guān)分析和分層回歸分析來測試該研究的假設(shè)。作者發(fā)現(xiàn)低質(zhì)量的LMX關(guān)系與更高的離職傾向負相關(guān)。該研究還表明,心理授權(quán)調(diào)解了LMX與員工離職傾向之間的關(guān)系。然而,有證據(jù)表明,組織承諾并不介于依賴變量和自變量之間。介紹了銀行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員交換和員工離職傾向的教訓(xùn)和影響。
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92

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