在回顧國內(nèi)外相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)階段科技館服務(wù)的基本特征,構(gòu)建以用戶體驗為基礎(chǔ)、以科普教育為宗旨的科技館服務(wù)質(zhì)量評價理論模型,提出科技館服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重與評分方法,以期為深化科技館服務(wù)質(zhì)量評價研究提供理論參考和借鑒。 

【文章來源】：學(xué)會. 2020,(09)

【文章頁數(shù)】：6 頁

【部分圖文】：

科技館服務(wù)質(zhì)量評價理論模型

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3287052