基于客戶(hù)生命周期理論的電信營(yíng)銷(xiāo)策略
本文關(guān)鍵詞:基于客戶(hù)生命周期理論的電信營(yíng)銷(xiāo)策略
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【摘要】:正客戶(hù)關(guān)系管理,是現(xiàn)代企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要措施。我國(guó)電信市場(chǎng)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,已進(jìn)入客戶(hù)為王的時(shí)代,客戶(hù)關(guān)系管理已成為電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。電信企業(yè)只有不斷提升客戶(hù)關(guān)系管理能力,完善客戶(hù)服務(wù),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,維系企業(yè)與客戶(hù)間的關(guān)系才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?蛻(hù)生命周期是指從企業(yè)與客
【關(guān)鍵詞】: 營(yíng)銷(xiāo)策略 電信企業(yè) 客戶(hù)管理 生命周期理論 客戶(hù)關(guān)系管理 客戶(hù)生命周期 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 電信產(chǎn)品 個(gè)性化需求
【分類(lèi)號(hào)】:F274;F626
【正文快照】: 客戶(hù)關(guān)系管理,是現(xiàn)代企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要措施。我國(guó)電信市場(chǎng)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,已進(jìn)入客戶(hù)為王的時(shí)代,客戶(hù)關(guān)系管理已成為電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。電信企業(yè)只有不斷提升客戶(hù)關(guān)系管理能力,完善客戶(hù)服務(wù),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,維系企業(yè)與客戶(hù)間的關(guān)系才能提高
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,本文編號(hào):781877
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