關(guān)系營(yíng)銷策略在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用研究
本文關(guān)鍵詞:關(guān)系營(yíng)銷策略在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用研究
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【摘要】:伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,保險(xiǎn)對(duì)現(xiàn)代人的人生風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃及理財(cái)有其重要性及迫切性,同時(shí)由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)如何在趨于飽和的市場(chǎng)中維持與提升老客戶的關(guān)系就顯得尤為重要,本研究探索保險(xiǎn)公司如何運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷策略來(lái)最大限度地滿足顧客,從而提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【作者單位】: 中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 關(guān)系營(yíng)銷 營(yíng)銷策略 保險(xiǎn)業(yè)
【基金】:廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)“從校園文化視角看高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升”(課題編號(hào):GDGZ12Y118)
【分類號(hào)】:F274;F842.3
【正文快照】: 目前我國(guó)正面臨老齡化與少子女化等雙重社會(huì)問(wèn)題,因此,個(gè)人醫(yī)療及退休規(guī)劃和資產(chǎn)配置的需求也越來(lái)越迫切和重要。在此背景下,保險(xiǎn)對(duì)現(xiàn)代人的人生風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃及理財(cái)有著非常重要的作用。然而現(xiàn)在,保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,再加上保險(xiǎn)商品的無(wú)形性與復(fù)雜的契約條款,消費(fèi)者聽(tīng)到保險(xiǎn)都會(huì)有
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,本文編號(hào):612157
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