淺談商業(yè)銀行個人客戶關(guān)系維護策略
發(fā)布時間:2017-07-25 16:05
本文關(guān)鍵詞:淺談商業(yè)銀行個人客戶關(guān)系維護策略
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【摘要】:對于銀行的發(fā)展而言,客戶是基礎(chǔ),F(xiàn)在的商業(yè)銀行主要關(guān)注的還是客戶拓展,至于客戶關(guān)系的維護則常常被忽略。本文主要以商業(yè)銀行為例,主要分析的是這家銀行在客戶維護上的問題。并提出了相應(yīng)的對策。
【作者單位】: 中國建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行私人銀行部;
【關(guān)鍵詞】: 個人客戶關(guān)系 維護策略 商業(yè)銀行
【分類號】:F832.2
【正文快照】: 客戶是每-家商業(yè)銀行都不能忽視的重要資產(chǎn),離開這個關(guān)鍵因素,商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)sE以繼續(xù)開展。對于銀行的發(fā)展而言,銀行本栜棚客~寫 及奸本栜灥獻巾關(guān)鍵性的作用。由此也不難想象,客戶關(guān)系的維護對于每-家商業(yè)銀行有著多么重要的作用力。 -、個人客戶關(guān)系維護存在的問題
【相似文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 田金英;喬麗軍;;淺析商業(yè)銀行個人客戶關(guān)系維護策略[J];經(jīng)濟研究導(dǎo)刊;2014年21期
2 ;[J];;年期
,本文編號:572103
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