本文關(guān)鍵詞：ZMT電廠營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：ZMT電廠,是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府確立的寧東能源化工基地重點(diǎn)工程,也是寧東能源化工基地第一個開工建設(shè)、第一個建成投產(chǎn)的重點(diǎn)工程和大型企業(yè)。近幾年以來,隨著電力體制市場化改革的深入,同時寧夏回族自治區(qū)其他發(fā)電企業(yè)的進(jìn)入,經(jīng)濟(jì)下行壓力帶來的企業(yè)發(fā)電設(shè)備利用小時數(shù)逐年下降等多方面因素影響,ZMT電廠雖然管理水平在區(qū)內(nèi)屬于領(lǐng)先地位,但企業(yè)發(fā)展后續(xù)面臨著較為嚴(yán)峻的“生存”環(huán)境。另外,隨著電力體制市場化政策的層層推進(jìn)電力市場走入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增速緩慢導(dǎo)致寧夏回族自治區(qū)社會用電量逐年下降,寧夏回族自治區(qū)發(fā)電市場競爭異常激烈,逐步取消計(jì)劃合同電量,放開大用戶直接交易爭,面對殘酷的外部環(huán)境,ZMT電廠應(yīng)如何采取營銷策略,令企業(yè)在電力行業(yè)的寒冬能平穩(wěn)度過,這對于該公司是一個值得研究的重要課題。本文以電力營銷作為切入點(diǎn),同時結(jié)合企業(yè)實(shí)際,全面地、系統(tǒng)地闡述并分析了ZMT電廠所處的內(nèi)外部環(huán)境。通過參考借鑒客戶關(guān)系管理理論、4Ps營銷理論、電力市場競價策略等,運(yùn)用PEST模型和SWOT分析矩陣等工具,就ZMT電廠電力產(chǎn)品、品牌形象、客戶服務(wù)、公關(guān)關(guān)系等幾個方面,提出了ZMT電廠應(yīng)采取的營銷策略,幫助企業(yè)改善營銷現(xiàn)狀、提升內(nèi)部管理水平、增強(qiáng)市場競爭能力、提高盈利水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：電力 營銷環(huán)境 營銷策略 客戶關(guān)系管理
【學(xué)位授予單位】：寧夏大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F426.61
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 第一章 緒論6-11
• 第一節(jié) 論文的選題背景、目的及意義6-7
• 第二節(jié) 國內(nèi)外電力企業(yè)營銷理論研究現(xiàn)狀7-9
• 第三節(jié) 論文研究思路及方法9-10
• 第四節(jié) 論文的可能創(chuàng)新之處10-11
• 第二章 本文所涉及的相關(guān)理論及分析工具11-13
• 第一節(jié) 市場營銷相關(guān)理論概述11-12
• 第二節(jié) 相關(guān)分析工具概述12-13
• 第三章 ZMT電廠內(nèi)外部營銷環(huán)境分析13-27
• 第一節(jié) ZMT電廠發(fā)展現(xiàn)狀13-15
• 第二節(jié) ZMT電廠外部營銷環(huán)境分析15-18
• 第三節(jié) ZMT電廠SWOT分析結(jié)論18-27
• 第四章 ZMT電廠營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題27-31
• 第一節(jié) ZMT電廠營銷現(xiàn)狀27-29
• 第二節(jié) ZMT電廠營銷中存在的主要問題29-31
• 第五章 提升ZMT電廠競爭力的營銷策略31-40
• 第一節(jié) 電力產(chǎn)品策略31
• 第二節(jié) 優(yōu)質(zhì)品牌策略31-32
• 第三節(jié) 通過主動服務(wù)提高客戶滿意程度32
• 第四節(jié) 公共關(guān)系營銷策略32-35
• 第五節(jié) 電力產(chǎn)品定價策略35-37
• 第六節(jié) 針對不同的用戶的差異化營銷策略37-38
• 第七節(jié) 新售電公司渠道下客戶營銷策略38-40
• 第六章 結(jié)論與展望40-41
• 參考文獻(xiàn)41-43
• 致謝43-44
• 個人簡歷44

【參考文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 李晨儷;華能海南發(fā)電公司的營銷策略研究[D];海南大學(xué);2015年

2 孫建康;慈溪電力營銷管理體系研究[D];華北電力大學(xué);2015年

3 郭海生;HX公司市場營銷策略研究[D];長安大學(xué);2014年

4 郝勇;張掖發(fā)電公司市場營銷戰(zhàn)略研究[D];蘭州大學(xué);2011年

5 羅賢光;貴州火力發(fā)電企業(yè)大用戶直供電戰(zhàn)略研究[D];貴州大學(xué);2007年

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本文編號：493263