基于用戶行為分析的銀行微博管理優(yōu)化策略
本文關(guān)鍵詞:基于用戶行為分析的銀行微博管理優(yōu)化策略,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:作為一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),微博正在我國(guó)快速發(fā)展;盡管中國(guó)已成為微博用戶世界第一大國(guó),但中國(guó)企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)水平整體不高。商業(yè)銀行如何借助微博這一新媒體形式更好的服務(wù)客戶,在開展微博營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的同時(shí)提升品牌知名度、宣傳經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行管理層和學(xué)者共同關(guān)心的課題。
【作者單位】: 中國(guó)建設(shè)銀行;中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行;
【關(guān)鍵詞】: 用戶行為 銀行微博 管理策略
【分類號(hào)】:F832.2;F49
【正文快照】: 微博,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái);用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。世界上第一個(gè)微博平臺(tái)Twitter于2006年上線,作為一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),微博正在我國(guó)快速發(fā)展2009年下半年起,新浪網(wǎng)、
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本文關(guān)鍵詞:基于用戶行為分析的銀行微博管理優(yōu)化策略,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):480853
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