通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶關(guān)系確立組織的競爭優(yōu)勢
發(fā)布時(shí)間:2021-01-24 06:28
本文首先采用波士頓矩陣(BCG矩陣)對北礦磁材在市場上的占有率進(jìn)行分析,詳細(xì)評(píng)估了企業(yè)的明星型業(yè)務(wù)和痩狗型業(yè)務(wù)。分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段為了維持市場份額并且保持在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的生存,必須充分發(fā)展磁器件的優(yōu)勢。然后采用麥肯錫矩陣(GE矩陣)對公司在市場上的實(shí)力和市場吸引力進(jìn)行分析。分析發(fā)現(xiàn)公司的品牌名稱與形成在業(yè)務(wù)部門與行業(yè)中均處于優(yōu)勢地位,而弱點(diǎn)為物流系統(tǒng)和社交網(wǎng)絡(luò)的匱乏。最后采用VRIO分析,針對公司內(nèi)部資源與能力,分析了企業(yè)的競爭優(yōu)勢與弱點(diǎn)。評(píng)估發(fā)現(xiàn)公司的品牌形象是主要競爭優(yōu)勢。由此可以得出結(jié)論,北礦磁材可以通過品牌忠誠度與知名度,提升公司的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,在社交網(wǎng)絡(luò)方面,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提高客戶滿意度,保證其市場份額以及營收的增長。
【文章來源】:市場周刊. 2018,(09)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、北礦磁材公司的背景
(一) BCG矩陣
(二) GE-麥肯錫矩陣
(三) 標(biāo)桿管理
(四) VRIO分析
三、結(jié)論
本文編號(hào):2996758
【文章來源】:市場周刊. 2018,(09)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、北礦磁材公司的背景
(一) BCG矩陣
(二) GE-麥肯錫矩陣
(三) 標(biāo)桿管理
(四) VRIO分析
三、結(jié)論
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