【摘要】：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和我國證券體制的改革,證券公司市場化的程度越來越高,各證券公司用人機制日益靈活多變,但是,人力資源管理有關(guān)活動中,也存在很多的不足,這導(dǎo)致證券公司的管理中,無法形成符合市場競爭需求的人力資源管理水平,最終造成很多客戶經(jīng)理的離職,對證券公司造成了極為不利的影響。因此,研究影響證券公司客戶經(jīng)理離職傾向影響因素已成為組織管理者亟待解決的客觀現(xiàn)實問題。受宏觀經(jīng)濟波動、股票市場低迷和交易傭金率下降等因素影響,華龍證券整體盈利有所波動;同時,華龍證券作為由甘肅省人民政府組織籌建的國有企業(yè),其人力資源管理方面具有一定的特殊性。故本文試圖探討導(dǎo)致華龍證券客戶經(jīng)理產(chǎn)生離職傾向的影響因素,在回顧了有關(guān)客戶經(jīng)理離職傾向研究及相關(guān)基礎(chǔ)理論文獻的基礎(chǔ)之上,提出包括企業(yè)因素、個體因素和社會因素在內(nèi)的三個客戶經(jīng)理離職傾向影響因素,并進一步通過實證模型分析驗證,為降低華龍證券客戶經(jīng)理離職傾向提出相關(guān)建議對策,為組織制定有效政策、激勵人才、提升組織績效等提供一定的理論支撐和實踐指導(dǎo)。
【圖文】：

圖 3.1 客戶經(jīng)理入職情況 3.1 可知，整體而言，華龍證券公司客戶經(jīng)理從 2014 年至 2016 年數(shù)呈上升趨勢；且每年下半年入職人數(shù)超過上半年；且入職高峰期年 7 月份。 2014 年 1 月份和 7 月份入職人數(shù)達到年度高峰，均為 12 人；201保持年度入職人數(shù)高峰為 43 人；2016 年 9 月份達到入職人數(shù)最高龍證券客戶經(jīng)理離職情況分析

位論文 作者：王雪 華龍證券客戶經(jīng)理離職傾向影響因圖 3.2 客戶經(jīng)理離職情況由圖 3.2 可知，整體而言，華龍證券公司客戶經(jīng)理從 2014 年至 2016 年職情況 2015 年比 2014 年有所回落，但是 2017 年離職人數(shù)呈上升趨勢上半年離職明顯高于下半年離職情況，主要集中于 1 至 3 月份。其中 2014 年 5 月份離職人數(shù)達到年度高峰為 11 人；2015 年 10 月份離到年度離職高峰為 23 人；2016 年 3 月份達到離職人數(shù)最高值為 23 人3、華龍證券客戶經(jīng)理年度流動情況分析
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F832.39

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本文編號：2673073