本文關鍵詞：N市郵政公司傳統(tǒng)業(yè)務高校市場拓展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)、手機等現(xiàn)代通信技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了信息傳遞的方式,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,郵政企業(yè)除居民儲蓄、實物快遞等服務尚具備一定的市場競爭力和客戶需求外,以傳統(tǒng)信函、郵票文化收藏等為主的傳統(tǒng)業(yè)務在個人消費市場逐年萎縮。經(jīng)過多年的轉(zhuǎn)型探索,郵政傳統(tǒng)業(yè)務逐漸轉(zhuǎn)向大宗客戶批量定制禮品化開發(fā)模式,突出重要客戶的關系維護,為傳統(tǒng)郵政業(yè)務打開了市場,但也丟失了大批年輕人對郵政品牌的認可和基礎客群。特別是中央反腐壓力的驟然加大,政企類采購行為受到約束,對郵政大客戶批量定制的發(fā)展模式?jīng)_擊較大,傳統(tǒng)郵政業(yè)務發(fā)展再次遇到困境。需要指出的是,隨著高校擴招政策放開后,高校在校生人數(shù)逐年增加,成為各路商家的必爭之地。高校所表現(xiàn)出的巨大的消費空間為郵政企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務,積累年輕客群提供了機遇。如何制定行之有效的高校市場營銷策略,促進郵政產(chǎn)品在高校市場的競爭力,培養(yǎng)年輕人的用郵習慣,對于郵政企業(yè)意義重大。本文選擇N市郵政對當?shù)馗咝Ｊ袌龅拈_發(fā)策略作為研究對象,探討傳統(tǒng)郵政業(yè)務如何順應新經(jīng)濟環(huán)境和政策環(huán)境實施營銷轉(zhuǎn)型,在分析N市郵政高校市場營銷現(xiàn)狀和存在問題的基礎上,從品牌、渠道、產(chǎn)品、價格、營銷、團隊等方面具體研究高校市場拓展策略,找出傳統(tǒng)郵政業(yè)務打開高校零售市場的有效路徑,并探索制定相應的實施規(guī)劃和落地措施,為郵政企業(yè)下一步拓展高校市場提供決策支持。
【關鍵詞】：郵政企業(yè) 高校市場 營銷策略
【學位授予單位】：南京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F616
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 導論8-12
• 1.1 行業(yè)背景8-10
• 1.2 研究意義10
• 1.3 研究內(nèi)容10
• 1.4 研究方法10-11
• 1.5 研究思路11-12
• 第二章 市場拓展相關理論述評12-18
• 2.1 4C理論：消費者為導向的理論12-13
• 2.2 渠道理論13-14
• 2.3 定位理論14-15
• 2.4 客戶維系理論15-18
• 第三章 N市郵政高校市場環(huán)境分析18-25
• 3.1 政策環(huán)境分析18-19
• 3.2 市場環(huán)境分析19-20
• 3.3 人文環(huán)境分析20-22
• 3.4 競爭對手分析22-25
• 第四章 N市郵政高校市場現(xiàn)狀和問題分析25-36
• 4.1 N市郵政公司簡介25-28
• 4.2 N市高校市場概況28-29
• 4.3 N市郵政校園市場開發(fā)現(xiàn)狀29-34
• 4.4 目前營銷策略存在的問題分析34-36
• 第五章 N市郵政高校市場營銷戰(zhàn)略目標和策略36-55
• 5.1 指導思想和戰(zhàn)略目標36-37
• 5.2 品牌策略37-39
• 5.3 渠道策略39-43
• 5.4 產(chǎn)品策略43-46
• 5.5 價格策略46-47
• 5.6 營銷策略47-49
• 5.7 團隊策略49-54
• 5.8 信息化技術(shù)支撐策略54-55
• 第六章 N市郵政高校市場拓展策略實施的保障措施55-61
• 6.1 品牌策略落地保障措施55
• 6.2 管理策略落地保障措施55-57
• 6.3 渠道策略落地保障措施57-58
• 6.4 產(chǎn)品策略落地保障措施58-59
• 6.5 營銷策略落地保障措施59
• 6.6 技術(shù)支撐策略落地保障措施59-61
• 第七章 總結(jié)61-62
• 致謝62-63
• 參考文獻63

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本文編號：265373