【摘要】：以市場為導(dǎo)向的市場營銷理念已成為當(dāng)代企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價、宣傳及分銷活動中的基本準(zhǔn)則。市場營銷模式的選擇也成為國有商業(yè)銀行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行嬗變過程中實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。文章指出:國有商業(yè)銀行宜采用“以競爭為中心”的營銷模式,以充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行的“后發(fā)大行優(yōu)勢”,力求在競爭對手和消費(fèi)者之間取得平衡,以推行真正的市場導(dǎo)向營銷理念。同時,作者就國有商業(yè)銀行選擇該模式提出了相應(yīng)的建議,包括:加強(qiáng)研究競爭對手的市場行為和經(jīng)營戰(zhàn)略,關(guān)注其產(chǎn)品在消費(fèi)者中的反映;分階段實(shí)施客戶關(guān)系管理,逐步培育信息化和數(shù)字化銀行;注重內(nèi)部營銷,克服銀行內(nèi)部交換障礙等。
[Abstract]:Market-oriented marketing concept has become the basic criterion of contemporary enterprises in the conception, pricing, publicity and distribution of products and services. The choice of marketing mode has also become the key to realize the competitive advantage of state-owned commercial banks in the process of changing to modern commercial banks. The paper points out that the state-owned commercial banks should adopt the marketing mode of "taking competition as the center", in order to give full play to the "advantages of the latter-developed banks" of the state-owned commercial banks, and strive to strike a balance between competitors and consumers in order to carry out the real market-oriented marketing concept. At the same time, the author puts forward some corresponding suggestions on the choice of this model for state-owned commercial banks, including strengthening the study of competitors' market behavior and management strategy, paying attention to the reflection of their products in consumers, implementing customer relationship management in stages, gradually cultivating information and digital banks, paying attention to internal marketing, overcoming the obstacles of internal exchange, and so on.
【作者單位】： 中國工商銀行江蘇省分行辦公室
【分類號】：F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：2514845