組織合作關(guān)系強度的柔性調(diào)節(jié):客戶關(guān)系動態(tài)管理的藝術(shù)
[Abstract]:Relationship cooperation needs to be maintained with a proper degree. Too weak is not conducive to the cooperation and development of enterprises, but too strong limits the development of organizations. This paper proposes a relationship strength management model based on formal organizational process adjustment. Its core idea is to make use of the formal procedure of organization to adjust the phenomenon of excessive or weak relationship intensity caused by the influence of informal procedure according to the needs of the development of enterprise strategy, and to construct the dynamic relationship intensity management mechanism. Maintain a good relationship between the enterprise development trend.
【作者單位】: 天津財經(jīng)大學商學院 天津財經(jīng)大學商學院
【基金】:2006年國家自然基金“基于隱性需求挖掘的營銷模式研究”項目的部分研究成果,批準號70572067
【分類號】:F274
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,本文編號:2416735
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