【摘要】：改革開放以來,我國社會市場經(jīng)濟體制下的各企業(yè)均得到迅猛發(fā)展,并在經(jīng)濟日益全球化趨勢的影響下,逐漸成為提升國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ),尤其是中小企業(yè)的發(fā)展,日漸受到社會各界的廣泛關(guān)注。近年來,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化信息時代下的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出多樣化趨勢,各企業(yè)都不同程度上提升自身的創(chuàng)新意識和能力。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,對企業(yè)客戶實施細分并促進與客戶之間的關(guān)系,是企業(yè)能夠得以生存和發(fā)展的重要前提。本文主要對客戶細分的方法進行深入的探討,同時著重研究客戶關(guān)系的發(fā)展策略。
[Abstract]:Since the reform and opening up, all the enterprises under the social market economy system have developed rapidly, and under the influence of the increasing globalization of the economy, they have gradually become the important foundation for the promotion of the national economy, especially the development of the small and medium-sized enterprises. Day by the society from all walks of life widespread concern. In recent years, the development of enterprises in the networked information age gradually presents a diversified trend, each enterprise to varying degrees to improve their own innovation awareness and ability. In the production and operation of enterprises, it is an important prerequisite for enterprises to survive and develop by subdividing their customers and promoting the relationship between them. This paper mainly discusses the method of customer segmentation, and focuses on the development strategy of customer relationship.
【作者單位】： 濰坊工程職業(yè)學(xué)院;
【分類號】：F274

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本文編號：2278493