本文選題：客戶資本 + 價(jià)值　； 參考：《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2006年01期

【摘要】：客戶資本思想的實(shí)質(zhì)是企業(yè)把客戶和客戶關(guān)系視為自己重要的資產(chǎn),并通過(guò)這一資產(chǎn)的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)客戶資本的增值,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),以獲取企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的產(chǎn)生具有深刻的時(shí)代背景。本文利用價(jià)值管理模式對(duì)企業(yè)客戶資本的價(jià)值及評(píng)估方法作了闡釋。
[Abstract]:The essence of the idea of customer capital is that the enterprise regards the relationship between customer and customer as its important asset, and through the operation and management of this asset, it can realize the appreciation of customer capital and promote the realization of enterprise value, so as to obtain the lasting competitive advantage of the enterprise. Its emergence has a profound background of the times. This paper explains the value and evaluation method of enterprise customer capital by using value management mode.
【作者單位】：
【分類號(hào)】：F274

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本文編號(hào)：1911226