供電客戶關(guān)系管理信息分析及決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)
本文選題:客戶關(guān)系管理 + 供電 ; 參考:《計算機工程》2003年14期
【摘要】:討論了電力行業(yè)供電客戶管理信息分析及決策支持系統(tǒng)(CRMADSS)設(shè)計及實現(xiàn)中的若干問題,,給出了CRMADSS的功能框架及基本結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)已在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用Brio 6.0,Microsoft SQL Server 2000等軟件予以實現(xiàn),并投入了使用。
[Abstract]:This paper discusses some problems in the design and implementation of power supply customer management information analysis and decision support system (CRMADSS) in power industry, and gives the functional framework and basic structure of CRMADSS.The system has been implemented in Brio 6.0 SQL Server 2000 and has been put into use.
【作者單位】: 深圳供電局自動化分部 深圳供電局自動化分部 深圳供電局自動化分部 深圳供電局自動化分部
【分類號】:TP311.52
【參考文獻】
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