本文選題：CRM　切入點：企業(yè)　出處：《經(jīng)濟師》2002年03期

【摘要】：文章闡述了企業(yè)應用客戶關(guān)系管理在改革企業(yè)市場營銷中的作用 ,指出企業(yè)應采用這種方式 ,與客戶建立更好的關(guān)系 ,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略。
[Abstract]:This paper expounds the function of applying customer relationship management in the reform of enterprise marketing, and points out that enterprises should adopt this way to establish a better relationship with customers and realize the marketing strategy of enterprises.
【作者單位】： 北方交通大學經(jīng)濟管理學院 北方交通大學經(jīng)濟管理學院 北方交通大學經(jīng)濟管理學院
【分類號】：F274

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