交叉銷售在我國保險集團化經(jīng)營中的應(yīng)用
本文選題:交叉銷售 切入點:保險集團化經(jīng)營 出處:《保險研究》2007年08期 論文類型:期刊論文
【摘要】:交叉銷售可以有效提升保險集團化經(jīng)營的資源使用效率,在中國保險集團化經(jīng)營的過程中交叉銷售發(fā)揮了越來越重要的作用。要在中國取得交叉銷售的成功,還需要進行大量的基礎(chǔ)工作,進一步完善實施交叉銷售的條件,解決交叉銷售過程中出現(xiàn)的新問題,實施客戶關(guān)系管理,創(chuàng)造實施交叉銷售的良好的內(nèi)外部環(huán)境,促進中國保險業(yè)集團化經(jīng)營的效率提升。
[Abstract]:Cross-selling can effectively improve the efficiency of the use of resources in insurance collectivization, and has played a more and more important role in the process of insurance collectivization in China.To achieve the success of cross-selling in China, We also need to do a lot of basic work to further improve the conditions for the implementation of cross-selling, solve the new problems in the cross-selling process, implement customer relationship management, and create a good internal and external environment for cross-selling. To promote the efficiency of the collectivization of China's insurance industry.
【作者單位】: 武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院;中國平安保險(集團)股份有限公司;
【基金】:國家自然科學(xué)基金(項目批準(zhǔn)號:70672068)
【分類號】:F842.3
【參考文獻】
相關(guān)期刊論文 前3條
1 蕭兵;混業(yè)經(jīng)營的誘惑與現(xiàn)實——淺談交叉銷售的重要性[J];國際融資;2003年07期
2 汪濤,崔楠;國外交叉銷售研究綜述[J];外國經(jīng)濟與管理;2005年04期
3 郭國慶;營銷方式新進展:從CRM到交叉銷售[J];管理評論;2003年02期
【共引文獻】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 劉培云;賈興林;杜鴻明;張艷;楊晉浩;;交叉表在市場調(diào)查中的應(yīng)用[J];成都大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2010年04期
2 錢明輝;孟捷;;交叉銷售視角下企業(yè)多元化戰(zhàn)略風(fēng)險研究[J];財經(jīng)問題研究;2007年01期
3 李榮敏;;企業(yè)如何利用CRM系統(tǒng)實施交叉銷售[J];法制與經(jīng)濟(中旬刊);2009年09期
4 王衛(wèi)平;吳倫;;協(xié)同過濾在CRM交叉銷售中的應(yīng)用研究[J];管理學(xué)報;2007年04期
5 蔣波;;商業(yè)銀行交叉銷售的發(fā)展研究[J];南方金融;2011年06期
6 段然;;淺談“微博”的崛起與其進行網(wǎng)絡(luò)營銷的方法[J];電腦知識與技術(shù);2011年36期
7 傅曉霞;;淺議交叉銷售在金融業(yè)的應(yīng)用[J];河北金融;2007年07期
8 薛冰潔;;電子商務(wù)——網(wǎng)絡(luò)時代的新型企業(yè)營銷模式[J];湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版);2010年01期
9 戴永;;基于客戶關(guān)系管理視角下的交叉銷售研究[J];黑龍江對外經(jīng)貿(mào);2006年11期
10 萬靜芳,韓俊梅;對發(fā)展我國零售銀行業(yè)務(wù)的思考[J];河南金融管理干部學(xué)院學(xué)報;2005年01期
相關(guān)會議論文 前1條
1 何春華;王昆;;電信增值業(yè)務(wù)營銷組合優(yōu)化模型研究[A];第九屆中國青年信息與管理學(xué)者大會論文集[C];2007年
相關(guān)博士學(xué)位論文 前4條
1 陳金波;面向電信CRM的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用研究[D];東南大學(xué);2006年
2 田玲;電子商務(wù)環(huán)境下分析型客戶關(guān)系管理的研究[D];天津大學(xué);2005年
3 倪自銀;面向顧客價值的市場資產(chǎn)管理與競爭優(yōu)勢研究[D];南京理工大學(xué);2007年
4 王鵬濤;讀者信任視角下的出版品牌管理研究[D];武漢大學(xué);2010年
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條
1 寇宇;關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘在電信產(chǎn)品交叉銷售中的應(yīng)用研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年
2 崔楠;金融業(yè)的交叉銷售研究[D];武漢大學(xué);2004年
3 謝東升;客戶關(guān)系管理的核心:客戶價值管理[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2004年
4 田春安;企業(yè)交叉銷售問題研究[D];鄭州大學(xué);2005年
5 李媚;客戶關(guān)系管理在中國銀行業(yè)的應(yīng)用研究[D];中國海洋大學(xué);2005年
6 梁晶;CRM在中資保險業(yè)中的應(yīng)用及其風(fēng)險管理[D];南京師范大學(xué);2005年
7 黃倩;客戶關(guān)系管理在我國零售業(yè)中的應(yīng)用[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2006年
8 趙晉霞;基于數(shù)據(jù)庫營銷的交叉銷售研究[D];天津商學(xué)院;2006年
9 黃正順;基于數(shù)據(jù)挖掘的移動業(yè)務(wù)交叉銷售研究[D];北京郵電大學(xué);2006年
10 薛茜;交叉銷售的實施策略研究[D];上海海事大學(xué);2006年
【二級參考文獻】
相關(guān)期刊論文 前1條
1 梁世紅;數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用[J];科技情報開發(fā)與經(jīng)濟;2003年01期
【相似文獻】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 孫曉佳;米宏麗;;淺談如何成功實踐交叉銷售[J];現(xiàn)代商業(yè);2008年21期
2 陳駿武;基于數(shù)據(jù)挖掘的電信交叉銷售研究[J];大眾科技;2005年11期
3 徐光憲,劉建輝,葉旭東,李敏;我國電信業(yè)客戶關(guān)系管理研究[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2004年05期
4 張濱濱,劉瑞文;利用客戶關(guān)系管理(CRM)留住“客戶”[J];江蘇商論;2005年05期
5 陳一君;論我國房地產(chǎn)企業(yè)的客戶關(guān)系管理[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2005年06期
6 盧友東,宋濤;實施客戶關(guān)系管理,提升企業(yè)核心競爭力[J];價值工程;2004年01期
7 吳志軍;客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘[J];商場現(xiàn)代化;2005年20期
8 汪志波;數(shù)據(jù)挖掘與電信客戶關(guān)系管理[J];理論與現(xiàn)代化;2005年S1期
9 莊小將;;數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用[J];廣東財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)報;2008年02期
10 周俊華;;以交叉銷售營銷手段經(jīng)營顧客資產(chǎn)[J];合作經(jīng)濟與科技;2009年21期
相關(guān)會議論文 前10條
1 王永貴;;顧客價值與客戶關(guān)系管理:理論框架與實證分析[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進展——第7屆全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2003年
2 楊宏橋;劉慧;;基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理研究[A];2003年中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集[C];2003年
3 張英;;醫(yī)院客戶關(guān)系管理與實施[A];全國職工醫(yī)院管理學(xué)術(shù)年會暨優(yōu)秀院長表彰會資料匯編[C];2005年
4 張洋;龐德明;;CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的搭建及其應(yīng)用[A];2008通信理論與技術(shù)新進展——第十三屆全國青年通信學(xué)術(shù)會議論文集(上)[C];2008年
5 薛曉東;李海玲;;數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系管理應(yīng)用[A];科技、工程與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展——河南省第四屆青年學(xué)術(shù)年會論文集(下冊)[C];2004年
6 張s,
本文編號:1649619
本文鏈接:http://www.sikaile.net/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/1649619.html