本文選題：競爭情報　切入點：服務外包　出處：《圖書情報工作》2008年03期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：在近幾年全球興起的服務外包轉(zhuǎn)移大潮的背景下,我國于2006年開始實施服務外包"千百十工程",國內(nèi)大批企業(yè)進入國際服務外包市場參與國際競爭。在競爭異常激烈的國際服務外包市場上,依靠競爭情報獲取競爭優(yōu)勢是我國企業(yè)的必然選擇。在企業(yè)開展國際服務外包業(yè)務過程中如何發(fā)揮競爭情報的作用,是既有理論意義又有實踐意義的研究課題。研究表明,企業(yè)開展國際服務外包業(yè)務過程中,競爭情報至少可以在以下6個方面發(fā)揮作用:①幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略;②幫助企業(yè)贏得訂單;③幫助企業(yè)開展客戶關(guān)系管理;④幫助企業(yè)提高市場開拓能力;⑤幫助企業(yè)進行風險管理;⑥幫助企業(yè)提高創(chuàng)新能力。
[Abstract]:Against the background of the global trend of outsourcing transfer in recent years, In 2006, China began to implement the "1000 projects" of service outsourcing. A large number of domestic enterprises entered the international service outsourcing market to participate in international competition. It is an inevitable choice for Chinese enterprises to rely on competitive intelligence to obtain competitive advantage. How to play the role of competitive intelligence in the process of international service outsourcing is a research topic with both theoretical and practical significance. In the process of international service outsourcing, Competitive intelligence can play a role in at least 6 areas: 1 help enterprises formulate competitive strategies help enterprises win orders help enterprises develop customer relationship management help enterprises improve their ability to develop market and help enterprises. Carry out risk management to help enterprises improve innovation ability.
【作者單位】： 中國科學技術(shù)信息研究所
【分類號】：F272

【參考文獻】

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8 龍s，

本文編號：1568227