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新的營銷主導(dǎo)邏輯下營銷組合的拓展——一個(gè)整合交易營銷和關(guān)系營銷的框架

發(fā)布時(shí)間:2018-02-26 03:12

  本文關(guān)鍵詞: 營銷組合 交易營銷 關(guān)系營銷 價(jià)值 出處:《中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2008年11期  論文類型:期刊論文


【摘要】:國內(nèi)外學(xué)者通常將交易營銷和關(guān)系營銷視為對(duì)立的范式加以研究,這對(duì)企業(yè)的營銷實(shí)踐產(chǎn)生了不利的影響,營銷組合理論也受到越來越多的質(zhì)疑。作者在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上指出營銷組合并沒有過時(shí),它同樣適用于管理客戶關(guān)系,并基于營銷組合理論提出了拓展的概念性框架。新的框架遵循了新的營銷主導(dǎo)邏輯,并兼顧了關(guān)系營銷在理論上的最新視角和交易營銷在實(shí)踐上的優(yōu)勢。
[Abstract]:Scholars at home and abroad usually regard transaction marketing and relationship marketing as opposing paradigms, which have a negative impact on the marketing practice of enterprises. The marketing mix theory is also being questioned more and more. The author points out that the marketing mix is not out of date on the basis of literature review, and it is also applicable to the management of customer relations. Based on the theory of marketing combination, the paper puts forward the conceptual framework of expansion, which follows the new marketing dominant logic, and takes into account the new theoretical perspective of relational marketing and the advantages of transaction marketing in practice.
【作者單位】: 南開大學(xué);天津財(cái)經(jīng)大學(xué);
【分類號(hào)】:F274

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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4 張e,

本文編號(hào):1536277


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