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  本文關鍵詞： 汽車公司 客戶關系管理 銷售信息系統(tǒng) 數(shù)據(jù)模型 功能與結構　出處：《合肥工業(yè)大學學報(自然科學版)》2004年01期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：通過分析汽車公司銷售信息流程,設計出基于客戶關系管理的汽車公司銷售信息系統(tǒng)結構模型和主要數(shù)據(jù)模型,給出了系統(tǒng)的主要功能。該系統(tǒng)體現(xiàn)了"四位一體"的汽車銷售服務模式的有機結合,其中汽車售后服務信息子系統(tǒng)為汽車產(chǎn)品的改進設計提供了有力的技術支持。
[Abstract]:Through analyzing the flow of sales information of automobile company, the structure model and main data model of sales information system of automobile company based on customer relationship management are designed. The main functions of the system are given. The system embodies the organic combination of the "four-in-one" automobile sales service mode. The automobile after-sale service information subsystem provides the powerful technical support for the automobile product improvement design.
【作者單位】： 合肥工業(yè)大學機械與汽車工程學院 合肥工業(yè)大學機械與汽車工程學院 合肥工業(yè)大學機械與汽車工程學院 安徽江淮汽車底盤股份有限公司 安徽江淮汽車底盤股份有限公司
【基金】：十五"安徽省重大專項資金資助項目(01102009)
【分類號】：TP319
【正文快照】： 0　引　　言近幾年,國外各大汽車集團紛紛進軍我國市場,他們帶來資金、技術和全新的經(jīng)營理念[1],為我國汽車公司注入了新的活力。但同類汽車產(chǎn)品的性能、質(zhì)量逐漸趨于同化,這種產(chǎn)品“同質(zhì)化”給汽車銷售帶來了負面影響,汽車銷售利潤空間已愈來愈小。我國加入WTO后,汽車進口關

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本文編號：1450703