關系持久性、員工授權與國際化:來自世界銀行的實證依據
本文關鍵詞:關系持久性、員工授權與國際化:來自世界銀行的實證依據 出處:《管理評論》2016年11期 論文類型:期刊論文
【摘要】:作為新興市場企業(yè)國際化的重要資源,關系一直是研究的焦點。本文作了如下區(qū)別于以往研究的努力:通過分析關系的時效性、情境性和成本,提出關系持久性與國際化程度的曲線關系;從影響資源流動和配置的重要組織維度-員工授權的角度,討論關系的建立及其附屬資源的使用。利用世界銀行的企業(yè)調查數據發(fā)現,既有關系有助于推動初始國際化,但隨著時間推移,關系會逐漸"貶值"、甚至成為阻礙。本文還發(fā)現員工授權對關系建立和使用的影響呈現"二元"特征。授權有助于建立和維持持久的客戶關系,卻不利于其附屬資源的有效使用。在當前中國制造業(yè)國際化普遍低迷的形勢下,本研究結論提供了新視角的借鑒或啟示。
[Abstract]:As an important resource for the internationalization of emerging market enterprises, the relationship has always been the focus of research. This paper makes the following efforts different from previous studies: by analyzing the timeliness, situational and cost of relationships. The relationship between the relationship persistence and the degree of internationalization is proposed. From the perspective of employee empowerment, an important organizational dimension affecting resource flow and allocation, this paper discusses the establishment of relationship and the use of affiliated resources. Established relationships help to drive initial internationalisation, but over time they gradually "devalue". This paper also finds that the impact of employee authorization on the establishment and use of relationships is "binary". Authorization helps to establish and maintain lasting customer relationships. However, it is not conducive to the effective use of its subsidiary resources. Under the current situation of low internationalization of manufacturing industry in China, this study provides a new perspective for reference or inspiration.
【作者單位】: 南開大學經濟學院、中國特色社會主義經濟建設協(xié)同創(chuàng)新中心;
【基金】:國家自然科學基金青年項目(71102046) 國家社會科學基金項目(13BJL050) 中央高;究蒲袠I(yè)務費專項資金項目(NKZXB1457)
【分類號】:F272.92;F279.2
【正文快照】: 引言作為一項重要的國家戰(zhàn)略決策,中國企業(yè)尤其民營企業(yè)國際化始終是焦點問題。轉型背景下,缺少資源的民營企業(yè)國際化困難重重。近些年,受歐債危機以及全球經濟下滑的影響,長三角、珠三角企業(yè)連續(xù)遭遇“訂單荒”,國際化之路舉步維艱。海關總署的調查顯示,2013年以來每個月都有
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,本文編號:1427548
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