本文關(guān)鍵詞：企業(yè)營(yíng)銷能力及其測(cè)量量表設(shè)計(jì)

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【摘要】：當(dāng)今社會(huì),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),企業(yè)能力是必不可少的,企業(yè)能力當(dāng)中起決定性作用的要素就是營(yíng)銷能力。本文對(duì)營(yíng)銷能力和營(yíng)銷能力測(cè)量進(jìn)行了理論回顧,通過對(duì)各種理論的比較分析,設(shè)計(jì)出了一個(gè)具有五個(gè)一級(jí)層次、十一個(gè)二級(jí)層次的企業(yè)營(yíng)銷能力量表,一級(jí)層次包括了營(yíng)銷活動(dòng)中的管理能力、戰(zhàn)術(shù)制定及執(zhí)行能力、信息管理能力、對(duì)市場(chǎng)的影響力、客戶關(guān)系管理能力等,二級(jí)層次包括對(duì)市場(chǎng)的研究能力、信息能力、營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行力、戰(zhàn)略計(jì)劃能力、顧客關(guān)系管理、品牌、4P策略制定能力、企業(yè)聲譽(yù)等,在觀察變量中設(shè)計(jì)了69個(gè)營(yíng)銷能力測(cè)量問項(xiàng),對(duì)企業(yè)測(cè)量營(yíng)銷能力提供參考依據(jù)。
【作者單位】： 四川天一學(xué)院;
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 引言當(dāng)今社會(huì),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),企業(yè)能力是必不可少的,這也是企業(yè)生存與發(fā)展壯大的前提條件。而企業(yè)能力當(dāng)中起決定性作用的要素就是營(yíng)銷能力,它對(duì)企業(yè)能力的提升發(fā)揮著重要作用。學(xué)者們對(duì)營(yíng)銷能力的研究并不是伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的研究而誕生的,而是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一

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5 NGUYENTHANHBINH（阮青平）;越南中小企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)特征、國(guó)際營(yíng)銷能力對(duì)國(guó)際化績(jī)效影響的研究[D];華南理工大學(xué);2012年

6 詹超;基于模糊綜合評(píng)價(jià)方法的創(chuàng)意地產(chǎn)營(yíng)銷能力評(píng)價(jià)研究[D];江西師范大學(xué);2013年

7 孟華;基于顧客價(jià)值的福特科公司營(yíng)銷能力的評(píng)價(jià)[D];長(zhǎng)春理工大學(xué);2013年

8 章行;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、營(yíng)銷能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系[D];安徽財(cái)經(jīng)大學(xué);2014年

9 李惠英;關(guān)于提升中小企業(yè)營(yíng)銷能力的研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2001年

10 金娟;BY公司營(yíng)銷能力研究[D];華南理工大學(xué);2013年

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本文編號(hào)：1177085