本文關(guān)鍵詞：S國(guó)際貨運(yùn)代理公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，一大批的實(shí)力雄厚的國(guó)外貨代企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他們以遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的理念戰(zhàn)勝了中國(guó)絕大部分貨代企業(yè)，使我國(guó)貨代企業(yè)的生存空間備受擠壓。本文以探討S國(guó)際貨運(yùn)代理公司的發(fā)展戰(zhàn)略為例，目的是幫助企業(yè)認(rèn)清當(dāng)前復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，走出傳統(tǒng)貨代企業(yè)的尷尬局面，在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 本篇文章主要是在企業(yè)管理理論和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略理論的指導(dǎo)下，，在深刻剖析貨代企業(yè)的歷史現(xiàn)狀以及S公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，運(yùn)用SWOT分析法明確了S公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用BCG矩陣對(duì)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，提出公司層面的發(fā)展戰(zhàn)略，最后以波特五力模型分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，得出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略。 經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出如下結(jié)論：S公司在競(jìng)爭(zhēng)方面不具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，外部環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)多于機(jī)遇，因此，該公司應(yīng)該通過(guò)克服自身存在的問(wèn)題努力發(fā)展優(yōu)勢(shì)�；谏鲜鰞�(nèi)容，確定了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)穩(wěn)定發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍，在積累到一定程度后逐步向第三方物流發(fā)展，為保障該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，S公司應(yīng)注意戰(zhàn)略客戶關(guān)系的管理，海外網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的建設(shè)以及專業(yè)物流人才的培養(yǎng)和引進(jìn)等重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)S貨運(yùn)代理公司的研究探討,以及提出的改進(jìn)建議與應(yīng)對(duì)策略可以為其他的處在相同環(huán)境中的貨運(yùn)代理公司提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
【關(guān)鍵詞】：貨代 戰(zhàn)略管理 SWOT分析 BCG 五力模型
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F259.23;F272
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一章 緒論7-14
• 1.1 研究背景7
• 1.2 國(guó)內(nèi)外貨代企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究7-13
• 1.2.1 國(guó)際貨運(yùn)代理7-8
• 1.2.2 國(guó)外貨代企業(yè)現(xiàn)狀8-10
• 1.2.3 國(guó)內(nèi)貨代企業(yè)現(xiàn)狀10-13
• 1.3 研究意義與目標(biāo)13
• 1.4 主要研究?jī)?nèi)容13-14
• 第二章 S 國(guó)際貨運(yùn)代理公司現(xiàn)狀分析14-21
• 2.1 S 公司簡(jiǎn)介14-15
• 2.2 主要業(yè)務(wù)操作流程15-18
• 2.2.1 海運(yùn)出口流程15-16
• 2.2.2 空運(yùn)進(jìn)口流程16-18
• 2.3 組織結(jié)構(gòu)分析18-19
• 2.4 公司發(fā)展中存在的問(wèn)題分析19-20
• 2.4.1 戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰19
• 2.4.2 客戶管理不科學(xué)19
• 2.4.3 財(cái)務(wù)管理不科學(xué)19
• 2.4.4 信息管理系統(tǒng)落后19-20
• 2.4.5 人力資源管理體制不完善20
• 2.5 本章小結(jié)20-21
• 第三章 S 國(guó)際貨運(yùn)代理公司戰(zhàn)略分析與選擇21-38
• 3.1 S 公司 SWOT 分析21-27
• 3.1.1 機(jī)會(huì)分析21-22
• 3.1.2 威脅分析22-23
• 3.1.3 優(yōu)勢(shì)分析23-24
• 3.1.4 劣勢(shì)分析24-25
• 3.1.5 S 公司 SWOT 分析結(jié)論25-27
• 3.2 S 公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析27-31
• 3.2.1 五力模型分析27-31
• 3.2.2 S 公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇31
• 3.3 S 公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展策略分析31-36
• 3.3.1 BCG 矩陣分析32-34
• 3.3.2 S 公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略選擇34-36
• 3.4 S 公司發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)36-37
• 3.5 本章小結(jié)37-38
• 第四章 S 國(guó)際貨運(yùn)代理公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施38-47
• 4.1 改善企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的措施38-41
• 4.1.1 以提高服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理39
• 4.1.2 以增加現(xiàn)金流為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理39-40
• 4.1.3 以提高服務(wù)效率為導(dǎo)向的信息系統(tǒng)建設(shè)40-41
• 4.1.4 以人為本的人力資源管理制度建設(shè)41
• 4.2 S 公司業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施41-45
• 4.2.1 差異化服務(wù)42
• 4.2.2 專業(yè)化經(jīng)營(yíng)42-43
• 4.2.3 資源整合增強(qiáng)聯(lián)合合作43-44
• 4.2.4 加強(qiáng)海外代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)44-45
• 4.2.5 服務(wù)創(chuàng)新提供增值服務(wù)45
• 4.3 本章小結(jié)45-47
• 第五章 結(jié)論與展望47-49
• 5.1 結(jié)論47-48
• 5.2 展望48-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 致謝51

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