本文關(guān)鍵詞：O2O趨勢(shì)下消費(fèi)者產(chǎn)品需求特性變化與營(yíng)銷(xiāo)策略

  更多相關(guān)文章： OO 產(chǎn)品需求特性 營(yíng)銷(xiāo)模式 產(chǎn)品體驗(yàn) 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 全渠道

【摘要】：4G技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,使得傳統(tǒng)的、基于營(yíng)銷(xiāo)信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與手段,逐漸在O2O營(yíng)銷(xiāo)模式下失去了對(duì)消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán),消費(fèi)者更關(guān)注購(gòu)買(mǎi)的便利性、時(shí)間成本的節(jié)約性等,形成了基于產(chǎn)品的主動(dòng)分享、自動(dòng)記憶、互動(dòng)娛樂(lè)等產(chǎn)品特性需求,更加關(guān)注產(chǎn)品的溝通性、信息性、娛樂(lè)性。O2O下,營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生深刻變化,產(chǎn)品的情趣化、探索性、互動(dòng)性將成為產(chǎn)品策略的核心,消費(fèi)者價(jià)格預(yù)期更具分量,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為主流,全渠道趨勢(shì)特征凸顯,客戶(hù)關(guān)系管理更有針對(duì)性和高效率。
【作者單位】： 內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： OO 產(chǎn)品需求特性 營(yíng)銷(xiāo)模式 產(chǎn)品體驗(yàn) 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 全渠道
【基金】：2013內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)校級(jí)課題(JX1303)
【分類(lèi)號(hào)】：F274
【正文快照】： O2O的概念是由Trial Pay的創(chuàng)始人和CEO亞歷克斯·蘭佩爾最早提出,并于2010年由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)36氪引入國(guó)內(nèi),從此掀起了一股O2O理論與實(shí)踐的浪潮。O2O(線上到線下,Online to Offline)是基于互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的發(fā)展而產(chǎn)生的新型交易方式,O2O模式將線上交易與線下服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合到

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李東進(jìn);李研;武瑞娟;;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中產(chǎn)品價(jià)格信息對(duì)折中效應(yīng)的影響[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);2012年11期

2 汪興東;;產(chǎn)品傷害究竟有多深——消費(fèi)者跨期決策問(wèn)題研究[J];貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào);2013年06期

3 趙文頡;姬雄華;;O2O電子商務(wù)模式下顧客滿(mǎn)意度分析[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2013年30期

4 黃柏青;;消費(fèi)社會(huì)語(yǔ)境中設(shè)計(jì)美學(xué)的商品敘事[J];湖南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年05期

5 錢(qián)曉燕;朱立冬;;品牌原產(chǎn)地對(duì)消費(fèi)者品牌認(rèn)知價(jià)值的影響[J];財(cái)經(jīng)理論研究;2014年01期

6 賈洪文;樊瑾瑾;;消費(fèi)者心理因素與我國(guó)居民消費(fèi)需求關(guān)系的實(shí)證研究[J];湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào);2014年01期

7 宗文宙;;O2O模式下的手機(jī)“濕營(yíng)銷(xiāo)”[J];中國(guó)-東盟博覽;2012年06期

8 王慧;;基于O2O模式下的中小企業(yè)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展策略研究[J];中國(guó)商貿(mào);2012年23期

9 張波;;O2O的商務(wù)行為互動(dòng)——O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)[J];信息與電腦;2012年09期

10 吳曉昕;;O2O的關(guān)鍵是線上線下的整合[J];信息與電腦;2012年09期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王麗;;地方性中小企業(yè)O2O模式應(yīng)用的探討和注意事項(xiàng)[J];電子商務(wù);2014年01期

2 屈冠銀;;生活服務(wù)業(yè)O2O模式顧客滿(mǎn)意研究[J];北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2014年02期

3 彭柏華;;企業(yè)O2O發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J];商;2013年18期

4 盧益清;李忱;;O2O商業(yè)模式及發(fā)展前景研究[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2013年11期

5 劉泳;;C2B模式在本地生活服務(wù)O2O行業(yè)的運(yùn)用[J];深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2014年01期

6 王曉華;;傳統(tǒng)零售業(yè)O2O發(fā)展對(duì)策探析[J];商業(yè)時(shí)代;2014年13期

7 王燕茹;梅佳;遲藤;卓銀鳳;馬光耀;;基于O2O模式的年輕消費(fèi)群體團(tuán)購(gòu)行為影響因素分析[J];商業(yè)時(shí)代;2014年29期

8 楊文革;;現(xiàn)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用策略[J];信息系統(tǒng)工程;2013年04期

9 劉禹辰;袁睿智;;基于新媒體“濕營(yíng)銷(xiāo)”對(duì)校園微商城的探索與創(chuàng)新[J];現(xiàn)代商業(yè);2013年16期

10 張沙琦;;基于O2O模式的汽車(chē)美容服務(wù)應(yīng)用研究[J];知識(shí)經(jīng)濟(jì);2013年19期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 怓素麗;圖像時(shí)代下中小學(xué)美術(shù)教學(xué)的“趣味性”研究[D];溫州大學(xué);2012年

2 陳霖;基于云模型的B2C電子商務(wù)信任評(píng)價(jià)研究[D];北京化工大學(xué);2013年

3 潘越;基于可用性研究的O2O電子商務(wù)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)[D];重慶師范大學(xué);2013年

4 葛夏芷;O2O產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)研究[D];武漢理工大學(xué);2013年

5 周煜輝;手機(jī)二維碼營(yíng)銷(xiāo)傳播模式與效果分析[D];上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué);2014年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 羅子明;國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心理研究概況[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2003年03期

2 王曉玉;晁鋼令;吳紀(jì)元;;產(chǎn)品傷害危機(jī)及其處理過(guò)程對(duì)消費(fèi)者考慮集的影響[J];管理世界;2006年05期

3 莊貴軍;周南;周連喜;;國(guó)貨意識(shí)、品牌特性與消費(fèi)者本土品牌偏好——一個(gè)跨行業(yè)產(chǎn)品的實(shí)證檢驗(yàn)[J];管理世界;2006年07期

4 吳堅(jiān);符國(guó)群;;品牌來(lái)源國(guó)和產(chǎn)品制造國(guó)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響[J];管理學(xué)報(bào);2007年05期

5 陳峻松;符國(guó)群;鄔金濤;;誘導(dǎo)性信息對(duì)消費(fèi)者選擇的折中效應(yīng)的影響[J];管理學(xué)報(bào);2011年03期

6 張滸;謝金林;;政府食品監(jiān)管職能缺失的體制分析及其治理策略——基于整體性治理的視角[J];重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2013年02期

7 彭騰;;論縮小湖南城鄉(xiāng)居民收入差距[J];湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào);2012年01期

8 方正;;產(chǎn)品傷害危機(jī)應(yīng)對(duì)方式對(duì)顧客感知危險(xiǎn)的影響——基于中國(guó)消費(fèi)者的實(shí)證研究[J];經(jīng)濟(jì)體制改革;2007年03期

9 高玉成;趙慶光;張群;;心理預(yù)期對(duì)我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支出影響的實(shí)證研究[J];金融理論與實(shí)踐;2007年03期

10 崔金歡,符國(guó)群;產(chǎn)品危害事件對(duì)品牌資產(chǎn)變動(dòng)的影響[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2002年05期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 黃富年;試論商品住宅的需求特性[J];重慶工學(xué)院學(xué)報(bào);1995年02期

2 吳建利;從營(yíng)銷(xiāo)角度把握產(chǎn)品的質(zhì)量[J];企業(yè)管理;1993年09期

3 陳要立;;基于勝任力模型的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J];經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索;2011年08期

4 吳迪;胡珊;;汽車(chē)產(chǎn)品的需求特征與差異庫(kù)存策略分析[J];工業(yè)工程;2006年05期

5 范福軍;;服裝消費(fèi)行為辨析[J];中國(guó)商界(下半月);2009年01期

6 張立國(guó);;以采購(gòu)為導(dǎo)向的農(nóng)機(jī)備件分類(lèi)模型的構(gòu)建[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2011年14期

7 付興友,陳剛;從四川電力市場(chǎng)需求特性看大渡河流域滾動(dòng)開(kāi)發(fā)[J];四川水力發(fā)電;2003年03期

8 熊燕華;沈厚才;邢光軍;;需求特性的正態(tài)假設(shè)對(duì)庫(kù)存系統(tǒng)的影響[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì);2006年06期

9 李江,萬(wàn)映紅,李懷祖;客戶(hù)關(guān)系管理中客戶(hù)需求知識(shí)建模研究[J];管理工程學(xué)報(bào);2004年04期

10 謝志剛;信息產(chǎn)品需求特性與壟斷性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)[J];中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì);2005年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉衛(wèi)兵;丁正平;;基于需求特性的備件分類(lèi)方法研究[A];2007年全國(guó)第十一屆企業(yè)信息化與工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2007年

2 呂萬(wàn)剛;陽(yáng)藝武;;城市社區(qū)健身娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目需求特性的研究[A];第七屆全國(guó)體育科學(xué)大會(huì)論文摘要匯編（一）[C];2004年

3 潘德博;朱新平;陳昆慈;李凱彬;鄭光明;;美洲鰣苗種規(guī)模化培育研究[A];第五屆廣東、湖南、江西、湖北四省動(dòng)物學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文摘要匯編[C];2008年

4 孫永強(qiáng);張旭;王軍;;多層車(chē)庫(kù)風(fēng)量需求特性與風(fēng)口優(yōu)化布置分析[A];2009年全國(guó)節(jié)能與綠色建筑空調(diào)技術(shù)研討會(huì)暨北京暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第三屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

5 張?jiān)?;淺談大型商場(chǎng)自有品牌商品戰(zhàn)略[A];2002“商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”研討會(huì)論文集[C];2002年

6 _5RG斌;康志福;李泰明;;W道5哶交通特性及疏\措施成效奤估[A];2009GHMT第7屆兩岸四地工程師（臺(tái)北）論壇論文集[C];2009年

7 李國(guó)棟;何永秀;于忠政;;豐寧抽水蓄能電站周調(diào)節(jié)性能在京津唐電網(wǎng)中的作用[A];抽水蓄能電站工程建設(shè)文集[C];2005年

8 張黎;;影響企業(yè)知識(shí)擴(kuò)散因素的模型分析[A];現(xiàn)代工業(yè)工程與管理研討會(huì)會(huì)議論文集[C];2006年

9 錢(qián)芳;盧敏;;對(duì)云南水電開(kāi)發(fā)及外送能力的研究和認(rèn)識(shí)[A];2007云南電力技術(shù)論壇論文集[C];2007年

10 靳明;李?lèi)?ài)喜;趙昶;;綠色農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)策略與博弈分析[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 浙江致中和酒業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理吳永福;聚焦渠道顧客群：從需求特性出發(fā)[N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2003年

2 黃春強(qiáng);國(guó)內(nèi)數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)需求不會(huì)減弱[N];現(xiàn)代物流報(bào);2007年

3 ;EAI有標(biāo)準(zhǔn)就好了[N];中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào);2003年

4 楊學(xué)桐;需求亮點(diǎn)不斷 機(jī)床行業(yè)步入理性發(fā)展時(shí)期[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2007年

5 本報(bào)記者 賈鵬雷;聯(lián)想“天逸”如何賣(mài)到120%[N];計(jì)算機(jī)世界;2003年

6 花兒朵朵　王立平;觀察顧客 達(dá)成交易[N];中國(guó)花卉報(bào);2005年

7 本報(bào)記者 劉笑一;樂(lè)觀與謹(jǐn)慎同在[N];中國(guó)房地產(chǎn)報(bào);2004年

8 王克根 （作者單位：蚌埠玻璃工業(yè)設(shè)計(jì)研究院）;企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化中遇到的問(wèn)題及對(duì)策[N];中國(guó)建材報(bào);2007年

9 王麗娟 DigiTimes;設(shè)備業(yè)從A到A+[N];電子資訊時(shí)報(bào);2006年

10 本報(bào)記者 邱燕娜;深度細(xì)分有望解決SMB ERP利潤(rùn)問(wèn)題[N];中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 檀大水;基于需求特性分類(lèi)的流程型企業(yè)供應(yīng)管理模式與方法研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

2 李燕;基于大規(guī)模定制的第三方物流模式研究[D];華中科技大學(xué);2007年

3 何宇強(qiáng);客運(yùn)專(zhuān)線運(yùn)輸組織理論中若干問(wèn)題的研究[D];北京交通大學(xué);2006年

4 樂(lè)冠;面向服務(wù)系統(tǒng)的自適應(yīng)資源管理技術(shù)研究[D];北京郵電大學(xué);2013年

5 張良智;城市區(qū)域交通控制技術(shù)研究[D];山東大學(xué);2013年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李雪洋;含可再售退貨的銷(xiāo)售商逆向物流庫(kù)存模型研究[D];重慶大學(xué);2009年

2 齊軍;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)影響備件需求量因素分析[D];上海交通大學(xué);2008年

3 張華芳;不同需求特性和信用支付條件下易逝品庫(kù)存控制研究[D];青島大學(xué);2010年

4 李海兵;我國(guó)飼料機(jī)械市場(chǎng)需求特性分析與研究[D];江南大學(xué);2009年

5 李宇雨;不同需求特性和滯后供給條件下的庫(kù)存模型[D];重慶大學(xué);2007年

6 劉靜;基于需求特性的庫(kù)存成本建模與仿真研究[D];華中師范大學(xué);2011年

7 何蕓;基于質(zhì)量功能展開(kāi)方法的工程總承包（EPC）項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

8 黃士國(guó);Bass需求模型下新產(chǎn)品投資決策的實(shí)物期權(quán)分析[D];華中科技大學(xué);2007年

9 楊波;F公司制造業(yè)生產(chǎn)方式的再造研究[D];吉林大學(xué);2011年

10 汪維;“超值天下”系統(tǒng)中訂票記錄的聚類(lèi)分析[D];華中科技大學(xué);2010年

，

本文編號(hào)：1098120