美國(guó)公共圖書館的績(jī)效評(píng)估理論演進(jìn)與實(shí)踐
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【摘要】:美國(guó)的圖書館績(jī)效評(píng)估理論研究自上世紀(jì)60年代以來經(jīng)歷了資源評(píng)價(jià)研究、服務(wù)評(píng)價(jià)研究、評(píng)價(jià)指標(biāo)開發(fā)、用戶滿意度評(píng)價(jià)和電子網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)價(jià)等發(fā)展階段。美國(guó)公共圖書館協(xié)會(huì)(PLA)、美國(guó)博物館與圖書館服務(wù)協(xié)會(huì)(IMLS)、托馬斯·亨能以及《圖書館學(xué)刊》(LJ)等機(jī)構(gòu)或個(gè)人開展的公共圖書館績(jī)效評(píng)估是美國(guó)公共圖書館績(jī)效評(píng)估的典型案例代表。文章通過概述上述案例的背景概況、最新報(bào)告、數(shù)據(jù)再利用及未來趨勢(shì),從評(píng)估主體、評(píng)估年限、評(píng)估重點(diǎn)、數(shù)據(jù)獲取與再利用等方面進(jìn)行了比較分析,為我國(guó)公共圖書館的績(jī)效評(píng)估在理論研究、實(shí)踐創(chuàng)新、評(píng)估主體多元化、健全法律保障體系、科學(xué)設(shè)置評(píng)估指標(biāo)、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展等方面提供了發(fā)展建議。
【作者單位】: 中國(guó)科學(xué)院成都文獻(xiàn)情報(bào)中心;The
【關(guān)鍵詞】: 美國(guó)公共圖書館 績(jī)效評(píng)估 評(píng)價(jià)系統(tǒng) 評(píng)價(jià)方法 評(píng)價(jià)指標(biāo)
【基金】:中國(guó)科學(xué)院公派出國(guó)留學(xué)計(jì)劃(項(xiàng)目編號(hào):留訪計(jì)字[2014]68號(hào))研究成果之一
【分類號(hào)】:G259.712
【正文快照】: 1引言圖書館績(jī)效評(píng)估是圖書館管理的重要組成部分,基于充分的數(shù)據(jù)和事實(shí)以及進(jìn)一步的調(diào)查與分析,它能輔助決策層的管理工作和決策制定,使圖書館資源和服務(wù)的效益最大化[1]。國(guó)際圖聯(lián)的宣言聲明提出,績(jī)效評(píng)估就是收集圖書館工作的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,以評(píng)估圖書館的工作成
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