本文關(guān)鍵詞：A市人民醫(yī)院績(jī)效管理體系研究

  更多相關(guān)文章： 績(jī)效管理 醫(yī)院 體系研究 績(jī)效考核

【摘要】：當(dāng)前,國(guó)家對(duì)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)進(jìn)行全面深入地改革,各級(jí)醫(yī)院即將面臨著巨大的機(jī)遇與嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)。這就要求各級(jí)醫(yī)院做到以患者為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為輔,有效用藥,高效用藥,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)檢查和醫(yī)療行為。醫(yī)院始終秉承公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,不斷深化運(yùn)行體制改革,做到真正的為患者服務(wù)。為此,社會(huì)各界也更加關(guān)注各級(jí)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理。過(guò)去,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在一些不足,如,醫(yī)療機(jī)構(gòu)憑借以藥養(yǎng)醫(yī),這使得我國(guó)的藥價(jià)很高,很多人看不起病。老百姓看病難成為一大難題,一直沒(méi)有得到有效地解決。針對(duì)老百姓看病難這一問(wèn)題,衛(wèi)生部曾提出過(guò)改變舊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制,用“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”代替過(guò)去的“以藥養(yǎng)醫(yī)”,讓醫(yī)藥體制朝著良好的方向發(fā)展,真正解決老百姓看病難這一難題。本文從醫(yī)院績(jī)效管理的研究背景入手,分別介紹國(guó)內(nèi)和國(guó)外醫(yī)院績(jī)效管理的狀況及研究意義；闡述績(jī)效、績(jī)效管理和醫(yī)院績(jī)效管理的概念；舉出實(shí)例,本文以A市人民醫(yī)院為例,分析A市人民醫(yī)院的具體情況,績(jī)效的計(jì)劃、實(shí)施、考核以及溝通與反饋等內(nèi)容；同時(shí),通過(guò)分析醫(yī)院績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、考核和反饋等四個(gè)階段存在的一系列問(wèn)題,筆者對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理提出了一些改善措施。
【關(guān)鍵詞】：績(jī)效管理 醫(yī)院 體系研究 績(jī)效考核
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：R197.32
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第1章 緒論7-15
• 1.1 研究背景7
• 1.2 數(shù)據(jù)處理及統(tǒng)計(jì)方法7-8
• 1.3 研究目的與意義8-9
• 1.4 研究方法9-11
• 1.5 國(guó)內(nèi)外醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀11-15
• 1.5.1 國(guó)外醫(yī)院現(xiàn)狀11-12
• 1.5.2 國(guó)內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)狀12-15
• 第2章 醫(yī)院績(jī)效管理理論研究15-22
• 2.1 績(jī)效管理理論研究15-20
• 2.1.1 績(jī)效的概念15-16
• 2.1.2 績(jī)效管理16
• 2.1.3 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理16-17
• 2.1.4 醫(yī)院績(jī)效管理工具及方法17-20
• 2.2 醫(yī)院績(jī)效管理的主要方法20-22
• 第3章 醫(yī)院績(jī)效管理問(wèn)題分析22-39
• 3.1 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理的問(wèn)題22-34
• 3.1.1 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)研22-24
• 3.1.2 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀24-27
• 3.1.3 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理的問(wèn)題27-34
• 3.2 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理問(wèn)題分析34-35
• 3.3 SWOT方法分析35-39
• 3.3.1 A市人民醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)35-36
• 3.3.2 A市人民醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)36-37
• 3.3.3 A市人民醫(yī)院的機(jī)遇37-38
• 3.3.4 A市人民醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)38-39
• 第4章 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理體系構(gòu)建39-45
• 4.1 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理體系的構(gòu)建39-40
• 4.1.1 績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)39
• 4.1.2 確定A市人民醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)的目標(biāo)39-40
• 4.2 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理的內(nèi)容設(shè)計(jì)40-42
• 4.3 A市人民醫(yī)院績(jī)效評(píng)估體系的設(shè)計(jì)42-45
• 4.3.1 A市人民醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)尺度與指標(biāo)42
• 4.3.2 建立績(jī)效評(píng)估體系的應(yīng)用42-43
• 4.3.3 平衡計(jì)分卡制定考核內(nèi)容43-44
• 4.3.4 實(shí)施績(jī)效考核階段44-45
• 第5章 績(jī)效管理的實(shí)施與考核45-53
• 5.1 A市人民醫(yī)院的績(jī)效管理制定45
• 5.2 醫(yī)院的績(jī)效管理的輔導(dǎo)與溝通45-46
• 5.2.1 A市人民醫(yī)院績(jī)效管理輔導(dǎo)與溝通存在的相關(guān)問(wèn)題45
• 5.2.2 績(jī)效管理輔導(dǎo)與溝通的措施45-46
• 5.3 醫(yī)院績(jī)效管理的考核評(píng)價(jià)46-47
• 5.3.1 醫(yī)院績(jī)效管里考核目標(biāo)46
• 5.3.2 醫(yī)院績(jī)效管理的考核46-47
• 5.4 A市人民醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理后的成效47-51
• 5.5 A市人民醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理分析51-53
• 第6章 績(jī)效管理體系實(shí)施與優(yōu)化53-59
• 6.1 醫(yī)院計(jì)劃階段的優(yōu)化53-55
• 6.1.1 建立健全的績(jī)效管理機(jī)構(gòu)53
• 6.1.2 制定醫(yī)院戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)53
• 6.1.3 使個(gè)體與組織績(jī)效達(dá)到最優(yōu)的平衡關(guān)系53-54
• 6.1.4 遵循SMART原則的績(jī)效管理54
• 6.1.5 應(yīng)用平衡計(jì)分卡制定醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)54-55
• 6.2 A市人民醫(yī)院績(jī)效考核措施55-58
• 6.2.1 醫(yī)院在實(shí)施階段優(yōu)化方案55-56
• 6.2.2 醫(yī)院考核階段的優(yōu)化56-57
• 6.2.3 加強(qiáng)績(jī)效管理的溝通與反饋57-58
• 6.3 績(jī)效管理實(shí)施前后醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化58-59
• 第7章 結(jié)論與建議59-61
• 參考文獻(xiàn)61-66

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李鋒;;淺談醫(yī)院績(jī)效管理制度[J];科技資訊;2006年16期

2 沈艷紅;;平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用淺析[J];衛(wèi)生軟科學(xué);2007年01期

3 馬月耳;;醫(yī)院績(jī)效管理的探討[J];中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì);2007年07期

4 陳立典;董星明;陳亨強(qiáng);陳勇;盧峰;李其鏗;;平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用[J];衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究;2007年07期

5 ;全國(guó)醫(yī)院績(jī)效管理與成本控制研討會(huì)將在重慶召開(kāi)[J];中國(guó)醫(yī)院;2007年09期

6 李磊鋒;李蕊;張振菊;胡代英;;基于平衡計(jì)分卡的醫(yī)院績(jī)效管理[J];衛(wèi)生軟科學(xué);2007年06期

7 劉德芝;顧明運(yùn);;如何實(shí)施醫(yī)院績(jī)效管理[J];醫(yī)療裝備;2008年02期

8 李軍;楊舟;;醫(yī)院績(jī)效管理的問(wèn)題及對(duì)策探討[J];醫(yī)院院長(zhǎng)論壇;2008年01期

9 張玉韓;;醫(yī)院績(jī)效管理中溝通的缺陷及對(duì)策[J];中國(guó)衛(wèi)生資源;2008年06期

10 李超;;醫(yī)院績(jī)效管理存在的缺陷及對(duì)策探討[J];中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理;2008年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 張維;周琦;;醫(yī)院績(jī)效管理初探[A];第十九屆全國(guó)腫瘤醫(yī)院管理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文匯編[C];2009年

2 晏錦波;;關(guān)于醫(yī)院績(jī)效管理的思考[A];湖南省衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與信息學(xué)會(huì)第一屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨第一次學(xué)術(shù)年會(huì)專輯[C];2010年

3 上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬仁濟(jì)醫(yī)院課題組;上海仁濟(jì)醫(yī)療管理有限公司課題組;;創(chuàng)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的醫(yī)院績(jī)效管理體系研究[A];中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)2005年學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2006年

4 韓冬青;;醫(yī)院績(jī)效管理引入平衡計(jì)分卡的可行性分析[A];財(cái)會(huì)工作理論研究與實(shí)踐探索(第四輯)[C];2012年

5 鄭劍峰;;醫(yī)務(wù)人員交互綜合評(píng)價(jià)與醫(yī)院績(jī)效管理[A];浙江省第二十屆基層衛(wèi)生改革與發(fā)展學(xué)術(shù)會(huì)議大會(huì)論文集[C];2012年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

1 北京大學(xué)第三醫(yī)院院長(zhǎng) 陳仲?gòu)?qiáng);重視醫(yī)院績(jī)效管理的文化內(nèi)涵[N];健康報(bào);2011年

2 特約記者 步雯;清華長(zhǎng)庚將探路臺(tái)灣醫(yī)師費(fèi)制 公立醫(yī)院績(jī)效管理改革升級(jí)[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2014年

3 易利華;審視現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理[N];健康報(bào);2005年

4 張桂英 鄂爾多斯市中心醫(yī)院;推進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效管理 提升醫(yī)療服務(wù)水平[N];鄂爾多斯日?qǐng)?bào);2012年

5 欒福起 趙振愛(ài);績(jī)效管理是“脫鉤”的保障[N];健康報(bào);2006年

6 記者 李艷梅　通訊員 蔡敏 蔡雄;衛(wèi)生部官員在漢稱：醫(yī)生收入應(yīng)與醫(yī)藥費(fèi)脫鉤[N];長(zhǎng)江日?qǐng)?bào);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 譚毅;鄭州H醫(yī)院績(jī)效管理方案[D];鄭州大學(xué);2006年

2 冼崇;醫(yī)院績(jī)效管理的研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2012年

3 秦姣;基于BSC的公立醫(yī)院績(jī)效管理體系構(gòu)建[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2015年

4 賈鶴婷;PDCA循環(huán)下的M醫(yī)院績(jī)效管理研究[D];蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

5 羅艷嬌;云南J公立醫(yī)院績(jī)效管理研究[D];大連海事大學(xué);2015年

6 曾鵬;某公立醫(yī)院績(jī)效管理的平衡計(jì)分卡應(yīng)用[D];西南交通大學(xué);2014年

7 孫文;公立醫(yī)院績(jī)效管理體系研究[D];長(zhǎng)安大學(xué);2015年

8 錢穎俊;基于平衡計(jì)分卡的傳染病醫(yī)院績(jī)效管理研究[D];云南財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

9 耿紓南;平衡計(jì)分卡在我國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用分析[D];云南財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

10 孫誠(chéng);基于平衡計(jì)分卡的兵團(tuán)八師團(tuán)場(chǎng)醫(yī)院績(jī)效管理研究[D];石河子大學(xué);2015年

，

本文編號(hào)：596907