本文關(guān)鍵詞：基于KPI的蘇州華品電子科技公司中層管理人員績效考評方案設(shè)計(jì)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著2008年西方發(fā)達(dá)國家金融危機(jī)后,國內(nèi)外向型經(jīng)濟(jì)面臨著很大的困境,尤其是處于產(chǎn)品微笑曲線中間的國內(nèi)中小型低端加工制造企業(yè)更為嚴(yán)重:產(chǎn)品銷售價格下降、環(huán)境保護(hù)成本升高、人工成本大幅上升等嚴(yán)重威脅著企業(yè)的生存。特別是2012年來國內(nèi)政策的不唯GDP發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,讓這一類企業(yè)更是雪上加霜。所以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)人力資源管理,尤其是加強(qiáng)企業(yè)中層管理人員的管理,提高中層管理人員的績效,成為企業(yè)刻不容緩的任務(wù)。蘇州市華品電子科技公司沒有實(shí)行科學(xué)的績效評價體系,中層人員的積極性也參差不齊,個人潛能沒有得到激勵。完全依照廠長、總經(jīng)理的主觀判斷來確定中層人員的升職及加薪,遇到特別不合適的中層才采用換人的方式來處理。造成部分績效較差的中層人員吃大鍋飯,部分績效較好的中層人員得不到鼓勵,部門的績效有高有低,完全視該部門經(jīng)理的個人能力而定。部分部門中層的頻繁變動造成部門管理的連續(xù)性不夠甚至斷層,嚴(yán)重響到部門目標(biāo)的達(dá)成,最終最響到公司目標(biāo)的達(dá)成。本文通過對蘇州華品電子科技有限公司中層管理人員的績效考評現(xiàn)狀以及問題分析,找到該公司績效考核問題產(chǎn)生的根源:公司對績效管理的整個認(rèn)識不足、崗位職責(zé)相互交叉及主次不分、沒有進(jìn)行績效管理整個體系的設(shè)計(jì)。通過對中層管理的六個崗位進(jìn)行完整的崗位職責(zé)分析,提取出各個崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo),并分配出各個指標(biāo)的權(quán)重,確定考評周期。設(shè)計(jì)出合理的考評方案后,再做考核前的準(zhǔn)備工作:宣傳、培訓(xùn),并依據(jù)該公司的實(shí)際確認(rèn)主導(dǎo)此績效管理的主管部門,并將各個指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源及報(bào)表權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分,以充分保障數(shù)據(jù)來源的公正性和一致性。為績效考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓績效考評方案的實(shí)施從績效計(jì)劃開始,經(jīng)過績效考評、績效反饋、績效面談及績效改進(jìn),在溝通反饋階段輔以績效申訴,讓整個實(shí)施過程環(huán)環(huán)相扣,讓績效管理的理念深入人心,得到各中層管理人員的支持,為提升績效和持續(xù)改進(jìn)績效提供流程上的支持。將績效考核結(jié)果應(yīng)用于獎金激勵,可變工資以及中層管理人員崗位晉升、降職、淘汰、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗。讓整個團(tuán)隊(duì)不再一團(tuán)死水,讓團(tuán)隊(duì)更俱活力。通過整個績效考評方案的重新設(shè)計(jì)讓華品公司的績效管理再上一個臺階,通過提升中層管理人員的績效來帶動該部門的績效,進(jìn)而為提升整個公司的績效達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。讓績效管理成為中層管理人員的各種管理工作的指針,提升自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。并為其它中小型企業(yè)中層管理人員績效考評提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：關(guān)鍵績效指標(biāo) 績效考評 績效管理 中層管理人員
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.63
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 研究背景與意義11-12
• 1.2 研究方法與內(nèi)容12-13
• 1.3 文獻(xiàn)綜述與理論研究13-16
• 第2章 蘇州華品電子科技有限公司中層管理人員績效考評問題及原因分析16-26
• 2.1 公司簡介及中層管理人員概況16-19
• 2.2 中層管理人員績效考評現(xiàn)狀及主要問題19-24
• 2.3 中層管理人員績效考核存在問題的原因分析24-26
• 第3章 蘇州華品電子科技有限公司中層管理人員關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）方案設(shè)計(jì)26-51
• 3.1 中層管理人員崗位職責(zé)梳理26-33
• 3.2 中層管理人員關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的提取33-45
• 3.3 中層管理人員績效考核權(quán)重與考評周期確定45-51
• 第4章 蘇州華品電子科技有限公司中層管理人員績效考評方案實(shí)施與保障51-63
• 4.1 中層管理人員績效考評方案的實(shí)施51-60
• 4.2 中層管理人員績效考評方案的保障60-63
• 結(jié)論63-64
• 參考文獻(xiàn)64-66
• 致謝66

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本文編號：422542