企業(yè)組織中所有的活動,小至簡單工作的完成,大至整個企業(yè)的運籌帷幄,均需人來執(zhí)行或管理。因此,企業(yè)競爭的關鍵因素在于人,人力資源的管理與運用是提升企業(yè)組織競爭優(yōu)勢的重要關鍵;在國際化、自由化、信息化的沖擊之下,全球的市場變得愈加復雜,傳統(tǒng)的勞資關系與人力資源管理制度已不再適用,企業(yè)不能再靠市場擴張或資源壟斷來維持他們的競爭優(yōu)勢,而必須迅速地引進新的技術、新的產品、新的組織結構以及提高管理的彈性,從而提升其在國際上的競爭力;目前許多企業(yè)都積極地完善人力資源管理活動來提升人力資本的價值,其中甄選、訓練、考核及激勵是四項最重要的管理活動,若是無法有效地執(zhí)行績效考核,整個人力資源管理系統(tǒng)將會失去它的效能。如何提高員工對企業(yè)的忠誠度、如何有效避免或減少人才的流失是企業(yè)管理亟待解決的問題。SC移動在績效考核管理方面存在其一定的特殊現狀,在激勵資源分配方面的矛盾比較突出,在員工隊伍穩(wěn)定方面承受的壓力逐年增加。因此,對于當前SC移動來說,提高企業(yè)員工特別是新生代員工的忠誠度、維護員工隊伍的穩(wěn)定就成為了企業(yè)管理工作的重中之重。本研究基于已有大量文獻的基礎上,構建理論模型。以績效考核公平感作為自變量,以員工... 

【文章來源】：電子科技大學四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：65 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究架構圖

【參考文獻】：
期刊論文
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[2]薪酬公平感、創(chuàng)造性人格對員工創(chuàng)造性績效的影響[J]. 李鵬,張劍,杜斑.  管理評論. 2017(11)
[3]淺析國有企業(yè)員工工作滿意度與工作績效之間的關系[J]. 王歡.  人才資源開發(fā). 2017(16)
[4]新生代員工工作價值觀與員工建言行為的關系研究[J]. 趙玉田,崔玉嬌.  天津商業(yè)大學學報. 2017(03)
[5]中美文化差異下營銷領導行為對員工工作績效和滿意度的影響[J]. 張瑛.  山東大學學報(哲學社會科學版). 2017(03)
[6]“互聯網+”背景下對企業(yè)員工忠誠度的新認識[J]. 徐志寬.  經營與管理. 2017(02)
[7]芻議酒店員工忠誠度的培養(yǎng)[J]. 聶夢.  現代經濟信息. 2017(02)
[8]組織公平感與員工工作行為:心理安全感的中介作用[J]. 張燕,解蘊慧,王瀘.  北京大學學報(自然科學版). 2015(01)
[9]基于心理契約的神東煤炭員工忠誠度培育[J]. 白俊芳,張建軍.  中國煤炭. 2014(S1)
[10]淺論企業(yè)如何提高員工的忠誠度[J]. 楊敏.  科技致富向導. 2012(26)

碩士論文
[1]通信行業(yè)客戶滿意度提升研究[D]. 蔡智心.江西財經大學 2017



本文編號：3231447