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企業(yè)社會責任績效的影響因素研究:利比里亞采掘組織的視角

發(fā)布時間:2020-10-21 06:53
   采掘業(yè)依舊是利比里亞經(jīng)濟中最具生產(chǎn)力的部門,該部門貢獻了利比里亞GDP的61%。多年來,利比里亞吸引了許多外國投資,其中采礦、天然氣和石油公司是最大的投資。利比里亞擁有豐富的淡水資源、肥沃的土地和廣大的森林覆蓋區(qū)域,擁有西非42%的剩余雨林以及金礦、鉆石礦、鐵礦石、鋁土礦,以及最近發(fā)現(xiàn)的原油礦物。然而,盡管利比里亞擁有豐富的自然資源,但其2016年國內(nèi)人均生產(chǎn)總值僅為150美元,是非洲最貧窮的國家之一。對發(fā)展中國家情景中的企業(yè)社會責任進行研究對利比里亞采掘業(yè)具有很好的指導意義。利比里亞企業(yè)社會責任正逐步成為優(yōu)先事項,因為利比里亞已成為跨國公司尋求礦產(chǎn)資源的勘探家園。環(huán)境的復雜性和國家發(fā)展狀況揭示了可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)賦權的必要性。在中期政府的重視和社會制度崩潰,公司被看作是希望的象征,因此在企業(yè)社會責任方面這種精益組織起了帶頭作用,這跟歐盟、美國等發(fā)達國家和中國等發(fā)展中國家強大的制度和政府基礎建設設施不同。然而,這些公司的有效的績效是他們所在社區(qū)所關注的。這一敘述的證據(jù)是不斷的爭議和拒絕公司運營的社區(qū),導致管理層關注如何在當?shù)貙嵤┯行У钠髽I(yè)社會責任。此外,政府在企業(yè)社會責任方面有制度上的缺陷,該組織是一次性監(jiān)測和實施企業(yè)社會責任。根據(jù)國際2013年集團,埃塞俄比亞2007年歐加登民族解放陣線襲擊了一個勘探地點,殺害九名中國和65名埃塞俄比亞探險隊,以警告非洲石油公司的進一步勘探。開采活動和油氣開采的迅速擴大,造成了一系列的環(huán)境和社會問題,突出事件在尼日爾三角洲和黃金采掘社區(qū)在加納和坦桑尼亞。2009年,利比里亞政府和?松梨谠谏鐣S可上的緊張關系導致了巨大的社會反應,導致公司產(chǎn)生了巨大的有關國際合作的競爭劣勢。如果社區(qū)居民感到不能滿足他們的期望,會心灰意冷從而使組織會處于嚴重的風險之中。從事企業(yè)社會責任的整體組織需要在一個小分區(qū)文化一定更好的改進其性能的措施。萃取組織趕上這樣的期望這將需要組織理解的因素,可以提高其性能和影響社會利潤。因此,績效改進是在萃取部門的核心,由于其業(yè)務性質(zhì)。此外,組織處于嚴重的風險如果社區(qū)感到心灰意冷的行動或不能在他們的期望。從事企業(yè)社會責任的整體組織組織需要在一個小論壇文化環(huán)境更好的改善其性能的措施。企業(yè)社會責任在這方面被認為是一個關鍵問題,不僅是因為復雜的企業(yè)經(jīng)營的社會、經(jīng)濟和政治環(huán)境,也由于商業(yè)活動對利比里亞社會的諸多社會和環(huán)境影響。這些有被寫和認為,企業(yè)應該表現(xiàn)出更道德和負責應對社會問題,相反,大量的證據(jù)表明,一直缺乏共識公司在特定社會中應承擔的責任的性質(zhì)。此外,組織處于嚴重的風險如果社區(qū)感到心灰意冷的行動或不能在他們期望。從事企業(yè)社會責任的整體組織需要的措施,影響其組織性能在一個小,將更好的改善文化一定理解的因素。因此,優(yōu)秀的理論、管理理論、關聯(lián)理論、利益相關者理論和系統(tǒng)結構理論的嚴格審查,通過組織維度如高層管理、利益相關者、政策和戰(zhàn)略、伙伴關系和資源、過程如何影響社會結果聯(lián)合在利比里亞采掘業(yè)提供見解。筆者無法找到任何專門的企業(yè)社會責任績效改善測量,特別是利比里亞的背景下。世界各地的文學已經(jīng)確定了幾個,然而,所有的這些研究已進行了發(fā)達國家在國際標準中.多數(shù)過程必須與當?shù)氐沫h(huán)境、經(jīng)濟和社會的優(yōu)先事項的國家,因此研究利比里亞背景很有必要性。復雜性企業(yè)社會責任在利比里亞采掘業(yè)研究的研究使得它很有趣,影響企業(yè)社會責任的因素很多,他們相互關聯(lián)、相互作用。因此,這是很有道理的能夠適應更合適的理論,形成本研究的出發(fā)點。這是因為研究沒有興趣,如果它沒有一個顯著的科學相關的理論設置。基于上述斷言,本研究采用了優(yōu)秀的理論。本研究的基礎是歐洲質(zhì)量管理基金會。此外,它采用了利益相關者理論、企業(yè)管理理論、平衡計分卡框架的基礎。最近的方法在確定企業(yè)社會責任測量的社會因素納入平衡計分卡的結構卡普蘭和諾頓。平衡計分卡是一個管理工具,通過它的公司的戰(zhàn)略,使命和愿景。最近的方法在確定CSR測量是公司結論社會因素在卡普蘭和諾頓開發(fā)了平衡計分卡的結構。平衡計分卡是一種管理工具,通過它的一個公司的戰(zhàn)略,使命第二愿景轉化為目標,包括四個主要領域,如金融,客戶,流程和增長。一些學者,如愛潑斯坦和Wisner和卡普蘭和諾頓,一個更多社會指標或觀點可如果這被證明是一個公司的重要添加到原來的框架。一個嘗試,包括CSR在這個框架內(nèi)提出了由等人在企業(yè)社會責任納入企業(yè)社會責任的重要措施,應明確組織戰(zhàn)略(尼亞伊奧圖,測量和控制。平衡的核心卡(BSC)將組織的使命和戰(zhàn)略轉化為一套全面的性能指標,提供了一個框架,戰(zhàn)略管理的質(zhì)量,一個管理管理基礎,非營利組織,是由14個領先的歐洲業(yè)務在1988創(chuàng)建。它在提高效率和歐洲組織效率起到關鍵作用通過加強質(zhì)量的重要性,在他們的業(yè)務活動的各個方面,激勵和評估質(zhì)量改進的發(fā)展,作為他們實現(xiàn)公司前的基礎。EFQM卓越模型已被確認為組織提高過程質(zhì)量的一種有效方法。此外,該模型已被用于業(yè)務一般,以及在特定的行業(yè),如安全、航空航天、采礦的實證證據(jù)表明,整體管理模式中的應用德爾,如EFQM卓越模型,對組織績效有積極的影響。該模型認識到,有許多方法來實現(xiàn)可持續(xù)的Excel在各方面的表現(xiàn)性。它是基于卓越績效的前提下,性能,客戶,人和社會是通過領導驅動政策和STR戰(zhàn)略,即提供通過人、伙伴關系和資源,和過程。該模型由九個標準,這是授權和結果。塞奇進一步分析ST設計管理理論的企業(yè)管理中,企業(yè)社會責任是從企業(yè)內(nèi)部,強調(diào)邏輯。這使得功利主義和管理角度的區(qū)別企業(yè)社會責任。這表明,所有的外部效應的公司考慮到組織決策。管理理論已經(jīng)被分為三組:1)企業(yè)社會表現(xiàn)(CSP);2)社會責任、審計和報告(薩爾),和3)對跨國社會責任信號。CSP旨在衡量社會變量對經(jīng)濟績效的貢獻。因此,問題是管理公司考慮社會和經(jīng)濟因素一起。它是淺基于商業(yè)增長和可持續(xù)發(fā)展依賴于社會的假設。利益相關者理論認為,企業(yè)負責向所有利益相關者提供利益,而不是韓只對股東和客戶。利益相關者經(jīng)常被定義為“個人或群體自愿或不自覺地為企業(yè)的財富創(chuàng)造能力做出貢獻”D活動,因此,其潛在的受益者和/或風險承擔者。利益相關者的方法是非常相關的討論和批判性分析如何企業(yè)社會責任政策可以解決影響發(fā)展中國家可持續(xù)發(fā)展的主要問題:環(huán)境惡化,社會脆弱性和不平等。這是特別有用的探索SU在采掘行業(yè)的著色性挑戰(zhàn)。利益相關者理論方法已應用于環(huán)境和社會問題的分析,特別是大量的研究已經(jīng)致力于動機分析、演化和環(huán)境戰(zhàn)略和管理的后果。關系理論根源于復雜的企業(yè)環(huán)境關系。正如術語所暗示的,兩者之間的相互關系是企業(yè)社會責任分析的重點。如表1所示,關系理論進一步分為四個亞群理論:1)企業(yè)與社會;2)利益相關者方法;3)企業(yè)公民;(4)社會契約。商業(yè)和社會提出企業(yè)社會責任是指兩個實體之間的相互作用。企業(yè)社會責任的措施之一是社會經(jīng)濟價值的發(fā)展。另一個是人有義務考慮他的決定和行動對整個社會制度的影響。在一個一般關系的形式表示,商人社會責任需要反映AMOUNT的社會力量就。利益相關者的方法已經(jīng)發(fā)展成為改善企業(yè)管理的策略之一。它也被稱為理解現(xiàn)實的方式,以法力企業(yè)的社會責任行為。利益相關者的方法進一步認為公司作為一個相互關聯(lián)的網(wǎng)站,不同的利益,自我創(chuàng)造和社區(qū)創(chuàng)造發(fā)生英特和個體的利他行為。分析、利益相關者的方法是在中西倫理理論,前者強調(diào)社會需求的整合和后者的重點是正確的事情,實現(xiàn)一個良好的社會。利比里亞創(chuàng)建一個活躍的私營部門的研究基于情境分析的利比里亞企業(yè)社會責任績效研究。生長歷史萃取組織識別和研究建立當前實踐電子商務及其不足效率。文獻回顧提出了一個顯著的基礎上,問卷調(diào)查是建立在50家公司。這導致了以下章節(jié)的分析和調(diào)查的額外本公司的企業(yè)社會責任績效的變量的相互作用。騷等人描述因子分析對結構方程模型的前兆。本研究探索理論上進行因子分析,收集信息的一組屬性之間的相互關系,并產(chǎn)生一個因素的企業(yè)社會責任的基礎規(guī)模。換句話說,探索性因素分析是用來確認五者有效的CSR模型構建。主軸保理業(yè)務的方法,在一個特征值,結合方差最大旋轉,選擇SPSS軟件分析。據(jù)預計,CSR模型將實現(xiàn)從這種分析的基準模型。提供進一步的證據(jù)的結構效度和調(diào)查的休閑R企業(yè)社會責任的六者之間的關系構建(五引擎和兩組目標)企業(yè)社會責任的基準模型,采用結構方程模型(SEM)進行SEM主要包括兩TE。測量模型和結構模型。首先,重要的是要確認的測量模型之前,可以進行結構模型。這個結果有助于澄清偶然六企業(yè)社會責任構建的關系和影響程度。阿摩司(矩結構分析)是微軟程序由兩個核心模塊:阿摩司圖形和AMO基本。EFA和SEM模型進行模型的組織文化在組織層面企業(yè)社會責任績效的影響可以有效提高企業(yè)社會責任如果采用提取利比里亞的積極組織。組織因素相互作用及其相互關系的研究。對其相應的利益相關者和政策層面高層管理的影響企業(yè)社會責任維度對合作伙伴和資源的影響,使企業(yè)社會責任實踐得以完善。對企業(yè)社會責任績效實踐的負面認識與應用在采掘業(yè)可能產(chǎn)生負面影響有關社會反應的發(fā)展。五個維度導致模型中由知覺和績效反應。高層管理維度無疑直接影響利益相關者和政策,以及合作伙伴和資源,而利益相關者的影響是繼續(xù)通過政策和利益相關者過程直接影響社會的直接鏈接的結果。在研究中,高級管理人員與過程之間有一點直接的聯(lián)系。庫存管理之間的相互作用以間接影響企業(yè)社會責任的過程中。從所有跡象表明,在這個CSR模型的結果表明一個強大的模型適合的過程,這似乎是成功的轉型的車輛企業(yè)社會責任實施。社會結果直接受模型過程的影響,結構方程模型的結果表明過程與社會因素對模型的影響。這種互動和相互關系在五維度的積極提高了管理在CSR社會實施。這項研究的結果表明,這些因素相互影響以不同的方式,因此,適當實施這些維度和它們的屬性可以影響管理績效因此,該模型使管理層能夠仔細理解每個維度對另一個維度的影響。這可以給企業(yè)社會責任實踐者和管理者實現(xiàn)社會效益的基本思路。主啊目的本文旨在探討的相互作用和因果關系的關鍵因素(維度和社會結果)在利比里亞提取的組織文化。一個理解他們的個人,或結合,影響組織的能力,以實現(xiàn)企業(yè)社會責任的表現(xiàn)。這種意愿在焦點,以下目的確定:第4和5的研究拱的目標推導和實現(xiàn)。在1至3章的前一章中,通過對采掘業(yè)的文獻綜述和本文的研究背景,確定了本研究的三個基礎伊比利亞采掘業(yè)目前正在實施企業(yè)社會責任及其現(xiàn)狀。企業(yè)內(nèi)部責任組織績效模型的研究存在一定的局限性。采掘業(yè)。目前還沒有一個模型,包括組織抽取變量之間的因果關系,無論是維度分析的一一因素分析。在這個方向上的研究沒有進行類似的環(huán)境背景下的應用。因此,這些限制成為解決這些差距的研究基礎。第2章和第3章本研究探討方法論,為比較適合研究的框架奠定基礎。企業(yè)社會責任在利比里亞的確立和Bal的重要性和緊迫性平衡計分卡和eqfm框架被選為本研究的模型發(fā)展的基礎;诒容^的質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展和FA的基本模型因素的相互作用。根據(jù)所選擇的框架,建議的中國證監(jiān)會模型包括六個維度:第一個維度包括高層和高層管理人員,利益相關者,政策和戰(zhàn)略,部分企業(yè)資源的過程,第二段包括社會知覺和性能相結合的社會結果以來,研究的重點是企業(yè)社會責任。在研究中在第4章中的文獻回顧確定他們的關聯(lián)因素,在構建問卷調(diào)查的調(diào)查是雙重的:第一組是用來描述當前的提取物利比里亞企業(yè)社會責任實踐和聲音被實施六維度在利比里亞精心組織實踐背景。在第四章的研究中,確定了利比里亞企業(yè)社會責任的組織現(xiàn)狀和行業(yè)實踐的10個問題,并列舉了28個報表企業(yè)社會責任因素。這些問題都是在一五點利克特垢率。問卷被發(fā)送到50利比里亞提取物組織,有52%被接受的研究目的。一個匈奴十二調(diào)查案進行分析。進一步在第四章的研究,以增加信心的日期進行分析的數(shù)據(jù)篩選結果表明,沒有數(shù)據(jù)缺失,數(shù)據(jù)顯示正態(tài)分布。數(shù)據(jù)的結果表現(xiàn)出了很高的水平(高于0.7的Cronbachα)為各種廉價的內(nèi)部一致性看著這給它的潛力分析。共有23個相關因素的企業(yè)社會責任維度離子識別和分類成若干因素,代表之間的相互作用因素集。三的因素是刪除和數(shù)據(jù)文件,留下了20個因素組分為五個維度(高級管理人員,利益相關者,政策和戰(zhàn)略,伙伴關系和資源三維工藝)。這些分析為我們分析變量的相互作用提供了一個思路。為了進一步研究本研究的主要目標的結構方程建模執(zhí)行建立一個模型關系建模的影響和影響,這些維度在企業(yè)社會責任實現(xiàn)。為了實現(xiàn)這一目標的結構方程模型洼事業(yè)提供了進一步的證據(jù),提出研究模型的尺寸。這20個因素來解釋社會群體Y的結果,進行了檢查,使用驗證性因素分析(CFA)技術,進一步指定重要因素的關聯(lián)因素,其基本尺寸。一些GOF指標,如x2/df、RMSEA、CFI和NFL,是用來評估模型擬合。該模型采用低相關性消除鏈接修改,和高多重共線性去除的因素TY。有了這樣的分析,三個項目被刪除,導致一個最合適的測量模型,包括20個因素組分為六個結構,代表企業(yè)社會責任模型。以前爭論的重要F的工作是調(diào)查這些CSR組織尺寸的相互作用和影響,因此擬合的測量模型,隨后進行測試,以檢查的假設的R的方向六個維度之間的關系,這是由箭頭連接它體現(xiàn)首先,三維度之間存在雙向關系(利益相關者、政策和ST戰(zhàn)略伙伴關系和資源),由于其潛在的相互作用。模型分析了這三個維度對不同方向的影響。其結果是,高的因素之一是從政策和戰(zhàn)略。擬合結構模型確定了五維度與社會結果之間的關系方向企業(yè)社會責任模式直接影響到利益相關者的實施和戰(zhàn)略、政策、伙伴關系和資源維度。然而領導力對P有直接影響和資源;通過對利益相關者的關系維度的實施,基金比直接強。這一結果符合利比里亞人的假設。而城鎮(zhèn)的關系作為一種文化的工作實踐,在我們的問卷調(diào)查,在改善企業(yè)社會責任表現(xiàn)。另一方面,伙伴關系和資源,發(fā)現(xiàn)間接影響老年人。利益相關者和政策也影響STM,但與社會結果的過程有顯著的關系。擬合結構模型被標記為最終的中國證監(jiān)會模型。型描述的五個維度與社會之間的關系的方向。概念模型探討本文的主要目的:了解和調(diào)查的相互作用和相互聯(lián)系研究和分析他們的EFQM結合影響利比里亞采掘工業(yè)的企業(yè)社會責任績效測量的關鍵因素之間的關系。有關上述,本研究擴展知識,運用定性和定量的研究,通過三個主要的貢獻:在之前的研究中,大多數(shù)研究在采掘業(yè)在非洲的企業(yè)社會責任績效關注的選擇性變量相互作用,在一個整體的組織因素分析的一個小興趣,通過更全面的建模CSR實施。本研究將使管理者和實踐者,面對一天一天在相似的環(huán)境下,企業(yè)社會責任問題(少的制度和政府基礎設施)提高改善社會責任表現(xiàn)性能。提供一個集成到更廣泛的管理方法對企業(yè)社會責任的利比里亞企業(yè)社會責任實現(xiàn)模型的發(fā)展了解決策和行為交織,CSR過程框架以及這些如何轉化為欲望社會的結果(改善企業(yè)社會責任表現(xiàn))。這些方面的企業(yè)社會責任的實施奠定理解企業(yè)社會責任與組織的關鍵因素,分別為基礎e關系對未來研究的重要性。幾乎所有文學創(chuàng)作的基礎都是西方的,大部分的因素(維度和社會結果)都提到了我從績效基礎模型的研究是什么樣的組織遇到的利比里亞萃取組織企業(yè)社會責任實踐。如管理層的承諾因素,訓練財務資源關系風險標準企業(yè)的利益相關者、人力資源責任、責任、溝通反饋都是組織目標。這項研究的客觀結果在利比里亞采掘業(yè)企業(yè)社會責任的現(xiàn)實發(fā)展過程可以說是有效的。合作、政策、戰(zhàn)略等維度在利比里亞采掘業(yè)改善企業(yè)文化中起著關鍵作用。利益相關者參與企業(yè)社會責任的倡議,參與有助于加強執(zhí)行。領導者必須溝通和作為企業(yè)社會責任行為實施的榜樣。在研究中使用的數(shù)據(jù)是基于問題調(diào)查集中在提取的行業(yè)和組織在利比里亞。大部分的受訪者在管理層捕捉行業(yè)的總體觀點。研究的維度和要素的使用直接來自國外研究。
【學位單位】:中國礦業(yè)大學
【學位級別】:博士
【學位年份】:2017
【中圖分類】:F270
【文章目錄】:
Acknowledgement
Abstract
摘要
List of Variables
1 Introduction
    1.1 Research Background and Problems
    1.2 Research Significance
    1.3 Research Object and Technical Routes
    1.4 Research Programme and Methods
    1.5 Research Characteristics
    1.6 Chapter Summary
2 Literature Review and Related Theories
    2.1 Literature Review at Home and Abroad
    2.2 Related Theories
    2.3 Chapter Summary
3 CSR Context in Liberia: The Impact of Factors Driving CSR Performance
    3.1 Introduction
    3.2 Overview of Liberia
    3.3 Foreign Direct Investment (FDI) in Liberia and National Growth
    3.4 CSR Performance in Liberia
    3.5 CSR Performance in Liberia Extractive Industry
    3.6 The Nature and State of CSR Advancement
    3.7 The Importance of Motivation for CSR Practice in Liberia
    3.8 Chapter Summary
4 Analysis of Performance Measurement System and Framework Selection
    4.1 Comparison Between EFQM and the BSC Framework
    4.2 Modified Model for CSR Implementation in Liberia
    4.3 Questionnaire Survey and Data Collection
    4.4 Chapter Summary
5 Research Analysis on Interrelation and Influence Factor of the Propose CSRModel
    5.1 Exploratory Factor Analysis
    5.2 Analysis Results from Exploratory Factor Analysis
    5.3 Structure Equation Method (SEM)
    5.4 Chapter Summary
6 Basic Research Findings Regarding CSR Practice in Liberia
    6.1 Introduction
    6.2 Integration and Localization of CSR Performance
    6.3 Participation of the Local Community in CSR Decision-making
    6.4 Implications for CSR Practice in Liberia
    6.5 Chapter Summary
7 Conclusions and Recommendations
    7.1 Conclusions
    7.2 Recommendations
    7.3 Limitations of the Study
References
Appendix1
Appendix2
Author’s Resume
Thesis Data Collection


本文編號:2849792

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