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知識型團隊異質(zhì)性、集體心理所有權對團隊績效的影響研究

發(fā)布時間:2020-06-01 18:18
【摘要】:信息技術及經(jīng)濟全球化的發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)帶來了多樣化的挑戰(zhàn),伴隨著企業(yè)知識型員工的增多,知識型團隊也逐漸成為企業(yè)中一種有效的組織形式,由多個知識型團隊為主體高效地完成任務也逐漸成為趨勢,越來越多的組織也正在設計和運用知識型團隊來提高績效。隨著管理實踐的深化和學術研究的展開,知識型團隊的內(nèi)涵、特征及最優(yōu)績效的實現(xiàn)方式等被不斷地闡釋,知識型團隊中的知識型員工可能出身于不同的專業(yè)背景,來自于不同的職能部門,擁有不同價值觀。如何發(fā)揮知識型團隊成員的自身特長,更好的提高團隊績效乃至企業(yè)績效?知識型團隊異質(zhì)性如何影響團隊績效?知識型團隊內(nèi)的異質(zhì)性團隊成員在實現(xiàn)團隊績效的過程中的心智模式什么?這些問題的提出為解決當下的管理難題提供了思路,值得認真研究探討。通過對相關理論與文獻進行梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究對知識型團隊特征對團隊績效的影響機制進行了多角度的探討,研究成果雖相對豐富,但在基于共享心智模式(集體心理所有權)的視角進行的研究仍存在著空白;诂F(xiàn)有研究的不足,本研究提出了研究問題,即知識型團隊異質(zhì)性如何通過集體心理所有權及團隊情境變量來對團隊績效產(chǎn)生影響。從理論貢獻來說,基于“投入—產(chǎn)出”的研究范式,本研究有助于厘清知識型團隊異質(zhì)性對團隊績效的具體作用路徑。同時,考察團隊互依性和團隊認同這兩個變量的調(diào)節(jié)作用,是對現(xiàn)有基于心理學視角的知識型團隊管理研究的一個重要補充。而從實踐價值來說,基于集體心理所有權視角來研究團隊績效這一主題,可以為管理者在知識型團隊管理及團隊績效的實現(xiàn)上提供參考。本研究以社會認同理論、信息決策理論、心理所有權理論及群體動力理論為理論基礎,結合知識型團隊異質(zhì)性和集體心理所有權對團隊績效的影響進行實證分析,并引入團隊互依性及團隊認同兩個調(diào)節(jié)變量來探討三者之間的關系。首先,就本研究涉及的這五個變量進行了相關文獻的梳理,在總結前人研究成果的基礎上建立起基于集體心理所有權的有調(diào)節(jié)的中介作用模型,并設計了本研究的總體關系模型,提出了本研究的6個基本假設及40個子假設。其次,根據(jù)研究的主要內(nèi)容和目的,設計調(diào)查問卷,并通過采集兩次小規(guī)模樣本數(shù)據(jù)來進行問卷的信度和效度檢驗,然后根據(jù)檢驗結果修訂初始問卷。最后,采取大規(guī)模問卷調(diào)查的方式,綜合運用多種統(tǒng)計分析方法對假設進行了檢驗,探討了知識型團隊異質(zhì)性影響團隊績效的內(nèi)部作用機制。本研究以知識型團隊為調(diào)查單位,以知識型團隊成員個體為調(diào)查對象,利用統(tǒng)計軟件將個體層面收集回來的問卷數(shù)據(jù)聚合成為團隊數(shù)據(jù),并在團隊層面進行相應的實證分析,驗證研究假設。主要得出以下結論:(1)知識型團隊異質(zhì)性各維度對團隊績效各維度存在不同的影響作用;(2)知識型團隊異質(zhì)性各維度對集體心理所有權存在不同的影響作用;(3)知識型團隊集體心理所有權對團隊績效各維度存在不同的影響作用;(4)集體心理所有權在知識型團隊異質(zhì)性各維度與團隊績效各維度間部分存在中介作用;(5)團隊互依性能夠調(diào)節(jié)部分知識型團隊異質(zhì)性對集體心理所有權的影響,團隊認同能夠調(diào)節(jié)部分知識型團隊異質(zhì)性對集體心理所有權的影響。最后依據(jù)實證分析結果提出了相應的管理啟示,并對未來研究在數(shù)據(jù)收集、研究變量及研究方法方面等方面提出了相應的展望。本研究的創(chuàng)新之處主要在于以下三個方面:第一,基于知識型團隊的集體心理所有權及團隊績效量表的整合開發(fā);第二,知識型團隊異質(zhì)性對集體心理所有權關聯(lián)性的探索;第三,基于集體心理所有權的有調(diào)節(jié)的中介作用的知識型團隊異質(zhì)性對團隊績效影響機制的新作用關系模型的提出。
【圖文】:

技術路線圖,目標


技術路線圖

流程圖,問卷設計,流程圖,量表


本研究問卷設計流程圖
【學位授予單位】:遼寧大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:F272.92
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本文編號:2691879

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