隨著計算機技術的持續(xù)進步,以及人工智能、智能硬件、工業(yè)4.0、中國制造2025等相關領域的不斷發(fā)展,軟件研發(fā)人員的需求量在不斷的增加。軟件研發(fā)人員是人工智能、智能制造等行業(yè)發(fā)展的核心力量,然而軟件研發(fā)人員的績效考核,一直是業(yè)界的一大難題�？己酥笜瞬灰琢炕�,考核標準難以準確界定,最終造成很多研發(fā)企業(yè)的績效考核形同虛設,未能充分體現(xiàn)績效考核的作用。F公司的項目及產品研發(fā)基本上都屬于與硬件相關的嵌入式研發(fā)項目,這與傳統(tǒng)的項目開發(fā)在團隊成員合作復雜度、編碼方式以及項目開發(fā)的側重點上都有所不同。所以,在績效考核方式及指標選擇上,與傳統(tǒng)的軟件研發(fā)人員績效考核有著較大差異。本文針對于軟件研發(fā)人員的考核難題,結合F公司的具體情況,運用績效管理的相關理論,對F公司研發(fā)人員績效考核現(xiàn)狀進行了滿意度調查。在調查過程中,有針對性的選取調查樣本,利用描述性統(tǒng)計分析、列聯(lián)分析等方法對調查結果進行分析,發(fā)現(xiàn)了F公司在績效考核指標選取、績效考核指標權重量化、績效考核過程等方面存在的問題。然后,針對F公司在績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題,依據KPI、360度等考核理論,遵循SMART設計原則,并利用權值因子分析法、專家判定法確定符合F公司研發(fā)人員績效考核的KPI指標權重,最終制定出符合F公司軟件研發(fā)人員特性的考核指標體系及考核方法。同時,針對F公司研發(fā)人員考核激勵中存在的問題,依據馬斯洛層次需求理論及F公司軟件研發(fā)人員的特點,從激勵方案上提出相應的改進建議。隨著硬件研發(fā)難度的降低,很多研發(fā)公司都開始自主研發(fā)硬件、并編寫硬件相關的軟件,這些公司的研發(fā)模式與F公司的項目研發(fā)模式非常類似。所以,本文提出的績效考核模式、指標及方法,不僅能改善F公司的績效考核現(xiàn)狀,對于這類研發(fā)型企業(yè)也具有一定的借鑒意義。
【學位授予單位】：中國地質大學(北京)
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F49
文章目錄
摘要
abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究現(xiàn)狀分析
1.2.1 軟件研發(fā)人員考核的特性研究
1.2.2 研發(fā)人員績效考核研究
1.2.3 績效考核結果的應用研究
1.2.4 研究現(xiàn)狀總結
1.3 研究內容與方案
1.3.1 研究內容
1.3.2 研究方案
第2章 相關理論與方法
2.1 嵌入式研發(fā)人員的界定
2.2 績效考核相關理論
2.2.1 績效
2.2.2 績效考核
2.3 績效考核的方法
2.3.1 KPI考核
2.3.2 OKR考核
2.3.3 PBC考核
2.3.4 360度考核
第3章 F公司研發(fā)人員分類及績效考核現(xiàn)狀
3.1 F公司簡介
3.2 F公司研發(fā)部介紹
3.2.1 部門及崗位構成
3.2.2 F公司軟件研發(fā)人員概況
3.3 F公司研發(fā)軟件研發(fā)人員考核現(xiàn)狀
3.3.1 考核方式
3.3.2 考核過程及考核周期
3.3.3 考核溝通
3.3.4 考核結果運用
3.4 員工績效考核案例
3.4.1 員工績效考核數(shù)據
3.4.2 員工績效考核案例分析
第4章 F公司研發(fā)人員績效考核調查及問題分析
4.1 F公司考核滿意度調查
4.1.1 調查目的
4.1.2 調查方案設計
4.1.3 調查方案實施
4.1.4 調查結果與分析
4.2 F公司考核存在的問題
4.2.1 項目規(guī)劃問題
4.2.2 考核方法問題
4.2.3 考核指標體系及權重問題
4.2.4 考核激勵問題
4.2.5 缺乏有效溝通
第5章 F公司研發(fā)人員績效考核改進對策
5.1 項目規(guī)劃改進對策
5.2 考核指標體系的改進對策
5.2.1 改進考核指標思路及原則
5.2.2 增加研發(fā)團隊考核指標
5.2.3 改進研發(fā)人員考核指標
5.2.4 考核指標體系改進總結
5.3 考核指標權重設置優(yōu)化
5.3.1 改進考核指標量化方法
5.3.2 團隊考核指標權重設計
5.3.3 研發(fā)人員考核指標權重優(yōu)化
5.4 考核方法改進對策
5.4.1 采用360度個人考核模式
5.4.2 綜合評定員工考核分值
5.4.3 考核方法的技術可行性
5.5 考核激勵改進對策
5.6 考核溝通改進對策
第6章 結論及展望
致謝
參考文獻
附錄一 個人簡介
附錄二 績效考核滿意度調查問卷
【相似文獻】
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