本文關鍵詞：DS公司績效考核體系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西北大學》 2008年

DS公司績效考核體系研究

謝國芳  

【摘要】： 隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,中小企業(yè)正面臨著日趨激烈的全方位的市場、資金、技術、知識和人才的競爭,但歸根到底是人才的競爭,是人力資源綜合素質(zhì)的競爭。而績效考核作為人力資源管理的核心和重要內(nèi)容,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)核心競爭力發(fā)揮著重要的作用,已成為企業(yè)關注的焦點。那么,如何建立適合本企業(yè)的績效考核體系,如何使用好人,客觀、公正、準確地評價員工的績效,如何持續(xù)提高企業(yè)的績效水平就成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。 本文以DS公司為研究對象,針對公司在績效考核過程中出現(xiàn)的問題,旨在設計一套符合企業(yè)特點的切實可行的績效考核體系,從而促進公司人力資源管理水平的提升。本文首先闡述了研究背景、目的和意義,論述了績效考核相關理論,指出了績效考核的概念、目的、內(nèi)容、實施流程以及考核的常用方法,介紹了績效考核的發(fā)展趨勢。其次,通過對DS公司基本情況、人力資源狀況及績效考核現(xiàn)狀的訪談與調(diào)研,結合績效考核相關理論,分析了DS公司在績效考核中存在的主要問題和問題產(chǎn)生的根源。同時,結合企業(yè)實際,采用訪談法、系統(tǒng)分析法等方法,在對DS公司進行工作分析的基礎上,設計了DS公司的績效考核體系。重點運用平衡計分卡、關鍵績效指標法等成熟的考核工具,結合公司組織機構設置和工作流程,分層分類設計了部門、部門負責人、員工的指標體系;運用層次分析法對不同考核指標、不同的考核主體評分進行了權重設計;結合公司的管理現(xiàn)狀,設計了績效考核實施的日常運作系統(tǒng)。最后,從實施計劃、實施關鍵環(huán)節(jié)和應處理好的關系等方面,對新考核體系在公司進一步實施和應用提出了建議。 該考核體系的提出,幫助企業(yè)理清了當前績效考核中的主要問題,對更好地引導和促進員工職業(yè)發(fā)展,促進企業(yè)管理水平的提高都具有現(xiàn)實意義和參考價值。同時,希望本文的寫作對我國中小企業(yè)績效考核體系的設計和改革有一定的借鑒作用和應用價值。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F272.92
【目錄】：

摘要3-5

Abstract5-8

1 導論8-13

1.1 研究的背景和意義8-9

1.2 研究的思路與方法9-10

1.3 論文的框架結構10-11

1.4 論文的主要貢獻11-13

2 績效考核相關理論概述13-26

2.1 績效考核相關理論13-19

2.2 企業(yè)常用的績效考核方法19-23

2.3 績效考核的發(fā)展趨勢23-26

3 DS公司績效考核現(xiàn)狀與問題分析26-34

3.1 DS公司基本情況介紹26

3.2 人力資源狀況分析26-30

3.3 DS公司績效考核存在的問題分析30-34

4 DS公司績效考核體系的設計34-62

4.1 績效考核目的及設計原則34-36

4.2 考核體系設計的基礎性工作36-39

4.3 績效考核指標及標準的確立39-56

4.4 績效考核運作系統(tǒng)設計56-62

5 DS公司績效考核方案的實施62-67

5.1 實施計劃62

5.2 實施中的關鍵環(huán)節(jié)62-64

5.3 實施過程中應處理好的關系64-67

6 結論67-69

6.1 主要結論67-68

6.2 進一步研究的問題68-69

參考文獻69-71

致謝71

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本文編號：116522