本文關鍵詞：小型連鎖餐廳提高了消費者滿意度,大型連鎖餐廳則相反

  更多相關文章： 連鎖餐廳 消費者滿意度 ACSI 在外就餐 大蕭條時期 數據顯示 賽百味 餐飲公司 必勝客 巴克

【摘要】：正美國消費者滿意指數(ACSI)發(fā)布的一篇報道表明,小型連鎖餐廳得到了更高的消費者滿意度,而大型連鎖餐廳則正好相反。ACSI的數據顯示,2013年美國人平均每周有四頓在外就餐,比大蕭條時期增長了60%。同時,他們對自己的餐館就餐經歷感到更加愉悅。消費者對全方位服務餐館的ACSI滿意指數為82,提高了1.2%,以微弱的優(yōu)勢領先于快餐(ACSI滿意指數為80)。
【關鍵詞】： 連鎖餐廳;消費者滿意度;ACSI;在外就餐;大蕭條時期;數據顯示;賽百味;餐飲公司;必勝客;巴克;
【分類號】：F719.3;F274
【正文快照】： 美國消費者滿意指數(ACSI)發(fā)布的一篇報道表明,小型連鎖餐廳得到了更高的消費者滿意度,而大型連鎖餐廳則正好相反。ACSI的數據顯示,2013年美國人平均每周有四頓在外就餐,比大蕭條時期增長了60%。同時,他們對自己的餐館就餐經歷感到更加愉悅。消費者對全方位服務餐館的ACSI滿意，

本文編號：577302