本文關(guān)鍵詞：北京國(guó)際青年旅舍消費(fèi)者行為特征研究

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【摘要】：本文以北京國(guó)際青年旅舍為例,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以及訪談等方式,剖析了青年旅舍消費(fèi)者的基本行為特征,及其對(duì)北京國(guó)際青年旅舍服務(wù)的滿意度。在此基礎(chǔ)上,提出了繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的一些建議。
【作者單位】： 北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 青年旅舍 消費(fèi) 行為特征 滿意度.
【分類(lèi)號(hào)】：F719.2
【正文快照】： 自從1998年青年旅舍被引入中國(guó)以來(lái),在不到10年的時(shí)間里,青年旅舍已遍及中國(guó)的大中城市。研究青年旅舍消費(fèi)者的行為特征,能及時(shí)了解其不斷變化的需求,從而提高服務(wù)品質(zhì),提升中國(guó)青年旅舍的品牌質(zhì)量。一、北京國(guó)際青年旅舍的發(fā)展北京作為我國(guó)最主要的旅游目的地之一,已經(jīng)成為

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