酒店服務(wù)語言作為酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要影響因素,為酒店創(chuàng)造了多維價值。本文從經(jīng)濟(jì)、社會、文化等三個維度分析了酒店服務(wù)語言的價值。同時也從有聲語言與無聲語言兩個方面提出了酒店服務(wù)語言的表達(dá)技巧。 

【文章來源】：文化創(chuàng)新比較研究. 2019,3(06)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 酒店服務(wù)語言的內(nèi)涵
2 酒店服務(wù)語言的特點
    2.1 職業(yè)性
    2.2 文明性
    2.3 規(guī)范性與靈活性的統(tǒng)一
3 酒店服務(wù)語言的價值分析
    3.1 經(jīng)濟(jì)價值
    3.2 社會價值
    3.3 文化價值
4 酒店服務(wù)語言的表達(dá)技巧
    4.1 靈活運(yùn)用有聲語言技巧
    4.2 巧妙運(yùn)用無聲語言
5 結(jié)束語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談酒店服務(wù)中的語言藝術(shù)[J]. 劉慧貞,由嵐.  對外經(jīng)貿(mào). 2014(11)



本文編號：3057746