本文選題：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)　切入點(diǎn)：現(xiàn)代酒店　出處：《中國商貿(mào)》2009年05期

【摘要】：酒店業(yè)競爭日趨激烈,如欲立于不敗之地,個(gè)性化服務(wù)是重要因素。創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)以滿足顧客的體驗(yàn)需求已成為當(dāng)前提升酒店競爭力的重要舉措。個(gè)性化服務(wù)能讓接受服務(wù)的客人有一種自豪感和滿足感,并贏得他們的忠誠。清楚個(gè)性化服務(wù)理念形成的必然性,在實(shí)行個(gè)性化服務(wù)的過程中提高員工素質(zhì)。
[Abstract]:The hotel industry is becoming increasingly competitive, if it wants to be invincible, Personalized service is an important factor. Innovating personalized service to meet customers' experience needs has become an important measure to enhance the competitiveness of hotels. Personalized service can give customers a sense of pride and satisfaction. And win their loyalty, understand the necessity of the formation of personalized service concept, and improve the quality of employees in the process of implementing personalized service.
【作者單位】： 沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【分類號】：F719.2

【共引文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：1655669