本文關(guān)鍵詞：GH酒店員工培訓(xùn)體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

廣西大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性和使用授權(quán)聲明 愀淵 本人聲明所呈交的論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得 的研究成果。除已特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文不包含任何其他個(gè) 人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果，也不包含本人或他人為獲得廣西大 學(xué)或其它單位的學(xué)位而使用過的材料。與我一同工作的同事對(duì)本論文的研 究工作所做的貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確說明。 本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下所完成的學(xué)位論文及相關(guān)的職務(wù)作品，，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸 屬?gòu)V西大學(xué)。本人授權(quán)廣西大學(xué)擁有學(xué)位論文的部分使用權(quán)，即：學(xué)校有 權(quán)保存并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子版，允許論 文被查閱和借閱，可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行 檢索和傳播，可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。 本學(xué)位論文屬于： 口保密，在 年解密后適用授權(quán)。 講 保密。 請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√” 論文作者簽名：豐銘 日期：易乃．衫．形 指導(dǎo)教師簽名：叫穆 日期如瑪，6．易 作者聯(lián)系電話：139‘7羅鋁622牛電子郵箱：砒；加荔，羅易J0／6弓．c％ ∥ GH酒店員工培訓(xùn)體系研究 摘要 金融危機(jī)過后，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好發(fā)展及旅游業(yè)的帶動(dòng)給酒店業(yè)發(fā)展夯實(shí)牢固的基 礎(chǔ)。但新興酒店如雨后春筍不斷崛起，眾多的國(guó)際優(yōu)秀酒店企業(yè)參與進(jìn)國(guó)內(nèi)酒店業(yè)市場(chǎng)， 加劇了酒店企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)酒店的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)面臨更嚴(yán)峻的全球化、信息化、產(chǎn) 品和服務(wù)質(zhì)量、高效工作系統(tǒng)和員工隊(duì)伍多樣化、社會(huì)化的挑戰(zhàn)，因而對(duì)各類酒店的員 工培訓(xùn)和開發(fā)工作提出了新的要求。國(guó)內(nèi)部分酒店的設(shè)施和服務(wù)已經(jīng)和國(guó)際接軌并達(dá)到 相當(dāng)水平，但是培訓(xùn)方面仍存在諸

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