商業(yè)銀行是現(xiàn)代金融市場服務(wù)的主體。城市商業(yè)銀行作為地方性商業(yè)銀行,一直以來與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)聯(lián)緊密。但是近年來隨著金融業(yè)的開放、競爭程度逐漸增加,地方城市商業(yè)銀行面臨巨大挑戰(zhàn)。城商行想要在激烈的競爭中立于不敗之地,構(gòu)建合理有效的績效評價(jià)體系至關(guān)重要。平衡計(jì)分卡作為當(dāng)前較為科學(xué)的評價(jià)方法,為城市商業(yè)銀行衡量績效提供了重要途徑。本文在全面梳理國內(nèi)外平衡計(jì)分卡相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,采取調(diào)查研究的方法和層次分析法,以HD銀行作為研究對象,依據(jù)戰(zhàn)略地圖,從財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度、風(fēng)險(xiǎn)控制維度五個(gè)方面對HD銀行績效評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),并有針對性地提出了建議和對策。研究全面介紹了HD銀行績效評價(jià)狀況,對HD銀行現(xiàn)行績效考核方法進(jìn)行了分析,指出現(xiàn)行方法中存在偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)、缺乏對客戶因素的關(guān)注等問題。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),對選用BSC做績效評價(jià)的可行性和必要性進(jìn)行簡要分析。按照HD銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)繪制戰(zhàn)略地圖,結(jié)合HD銀行特點(diǎn)分別選用5個(gè)指標(biāo)參數(shù)分析銀行的發(fā)展情況,借助層次分析法,形成BSC的五個(gè)維度,以定量和定性結(jié)合的方式測算出相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重,形成了HD銀行對各分行、支行的BSC績效評價(jià)體系。... 

【文章來源】：河北工程大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

HD銀行2016-2018年經(jīng)營數(shù)據(jù)圖

第3章HD銀行績效評價(jià)現(xiàn)狀分析17圖3-2HD銀行2016-2018年經(jīng)營數(shù)據(jù)圖Fig.3-22016-2018BusinessdatachartlofHDbank資產(chǎn)質(zhì)量方面，HD銀行的不良貸款率近三年來呈上升趨勢，如圖3-4所示，2016-2018年，三年不良貸款率分別為1.98%，1.96%和2.69%，而國內(nèi)商業(yè)銀行不良貸款率均值為1.74%，HD銀行近三年的不良貸款率均高于國內(nèi)其他同業(yè)競爭對手。圖3-3HD銀行2016-2018年不良貸款率情況Fig.3-3NonperformingloanratioofHDbankin2016-20183.2關(guān)于HD銀行對分、支行績效評價(jià)概述目前HD銀行對分、支行績效評價(jià)方式主要由HD銀行總行計(jì)財(cái)部與被考核的各分、支行管理層共同實(shí)施績效考核。通過實(shí)地問詢、查閱相關(guān)資料，對HD銀行實(shí)際績效評價(jià)方式進(jìn)行了解，可知HD銀行績效考內(nèi)容主要包含三個(gè)方面，即效益完成指標(biāo)、內(nèi)部控制指標(biāo)與社會責(zé)任完成指標(biāo)。

第4章HD銀行引入平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略適用性分析27（2）防風(fēng)險(xiǎn)壓力上升。當(dāng)前，邯鄲地區(qū)正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，原有的鋼鐵、煤炭等高污染、產(chǎn)能過剩的支柱行業(yè)受國家政策調(diào)整生產(chǎn)受限，HD銀行面臨這類行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)因此而產(chǎn)生的不良貸款率持續(xù)上升的金融壓力。HD銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)防控壓力較以往明顯加大。通過以上分析，梳理出HD銀行戰(zhàn)略環(huán)境的優(yōu)劣勢、機(jī)會威脅，具體如圖4-2所示：圖4-2HD銀行SWOT分析圖Fig.4-2SWOTAnalysischartofHDbank4.4HD銀行企業(yè)戰(zhàn)略概述HD銀行致力于打造“快樂銀行”“免費(fèi)銀行”“中小企業(yè)銀行”“支農(nóng)銀行”“優(yōu)服銀行”“夜間銀行”“智慧銀行”“公益銀行”“黨管銀行”八大經(jīng)營目標(biāo)，形成自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。表4-2HD銀行企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)架Table4-2EnterprisestrategicframeworkofHDbank戰(zhàn)略目標(biāo)具體理念使命辦事快、客戶樂、我快樂的快樂銀行愿景京津冀區(qū)域領(lǐng)先城商行核心價(jià)值觀服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健戰(zhàn)略定位百姓銀行、區(qū)域銀行、中小企業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)千億，實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破


本文編號：3500065