【摘要】：建行黑龍江省分行作為中國建設(shè)銀行股份有限公司的重要分行之一，其服務(wù)滲透至黑龍江省內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、居民日常生活的各個(gè)領(lǐng)域，承擔(dān)著較多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任。在當(dāng)今世界突發(fā)事件日趨增多，造成的后果日趨嚴(yán)重的情形下，建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)的安全持續(xù)運(yùn)行能力備受社會(huì)各方的關(guān)注，因此加強(qiáng)建行黑龍江省分行應(yīng)對突發(fā)事件的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理，建立合理完善的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系顯得十分重要。 本文在廣泛閱讀國內(nèi)外商業(yè)銀行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理和操作風(fēng)險(xiǎn)管理文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討了如何建立合理完善的建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系的問題。首先，本文介紹了建行黑龍江省分行開展業(yè)務(wù)持續(xù)性管理的背景和意義，以及國內(nèi)外業(yè)務(wù)持續(xù)性管理研究的現(xiàn)狀；其次通過對國際業(yè)務(wù)持續(xù)性管理先進(jìn)銀行實(shí)踐的總結(jié)，結(jié)合建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理現(xiàn)狀，指出了建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理的不足和缺陷，包括業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系還不健全，相關(guān)政策制度體系亟需建立和完善，業(yè)務(wù)持續(xù)性管理文化理念需要進(jìn)一步培養(yǎng)，業(yè)務(wù)持續(xù)性管理方法和工具有待研究和開發(fā)，系統(tǒng)、場地和人員的業(yè)務(wù)持續(xù)性預(yù)案需要加強(qiáng)和完善等，最后，針對建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理存在的問題，提出了建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系建設(shè)的整體規(guī)劃，，并對每階段業(yè)務(wù)持續(xù)性建設(shè)的具體措施進(jìn)行了闡述，包括開展31個(gè)主要生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案建設(shè)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CCBS）的過渡期災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案建設(shè)、分步開展關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)持續(xù)性需求分析以及識(shí)別相關(guān)設(shè)施面臨的風(fēng)險(xiǎn)并制定關(guān)鍵資源恢復(fù)策略、推進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理的配套制度、軟件工具的開發(fā)應(yīng)用和信息庫建設(shè)、將供應(yīng)商、外聯(lián)機(jī)構(gòu)和外聯(lián)系統(tǒng)等納入到全面業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系等措施，為全面提升建行黑龍江省分行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理水平提供了有益的嘗試。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2527993