本文關(guān)鍵詞：國有服務(wù)企業(yè)離職管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)今社會是激烈競爭的社會,企業(yè)的競爭、人才的競爭、資源的競爭等等。中國是世界上人口最多的國家,勞動力資源豐富,就業(yè)需求巨大,作為勞動力的核心—人才的競爭是重中之重。人才已成為當(dāng)前企業(yè)最重要的資本,企業(yè)失去人才,等于失去生命力。然而,隨著社會的進(jìn)步,自然環(huán)境和社會環(huán)境的變化,中國社會的員工就業(yè)穩(wěn)定性較低,就業(yè)短期化現(xiàn)象突出。據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果,中國員工平均流動率為16.3%,在全球處于較高位置,根據(jù)調(diào)查顯示,從2006年至2012年的六年內(nèi),中國企業(yè)員工的離職率逐年上升,從14.2%一路升至29.1%,2013年終于下降回到與2009年大體持平的19%。報(bào)告顯示,2013年傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的員工離職率相對較高,分別達(dá)到了19.4%和19.1%。企業(yè)員工的流失,嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營和發(fā)展。 A公司成立于1999年,是一家國有服務(wù)公司。公司主要從事承辦會議,主辦展覽,培訓(xùn)等業(yè)務(wù),現(xiàn)有職工45人,89%是研究生畢業(yè)。近幾年來,A公司員工離職現(xiàn)象嚴(yán)重,員工離職率居高不下,公司目前面臨用人危機(jī),公司的發(fā)展受到一定的制約。 本文以A公司為例,以離職理論為依據(jù),對員工離職的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,分析問題,解決問題。同時,通過科學(xué)手段進(jìn)行調(diào)查,基于A公司的離職員工的問卷調(diào)查,從社會大環(huán)境、企業(yè)小環(huán)境、員工個人的自身因素這三個方面進(jìn)行A公司的員工離職原因分析,從中找出員工離職的原因,如A公司的背景、管理制度,激勵機(jī)制,前景發(fā)展等,進(jìn)而從全方位,多角度來闡述員工離職的對策,減少員工離職率。
【關(guān)鍵詞】：國有服務(wù)企業(yè) 離職 管理
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F719
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 引言8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 選題意義9-10
• 1.3 研究方法10-11
• 1.4 研究意義11
• 1.5 本文結(jié)構(gòu)11-12
• 2 相關(guān)研究綜述12-17
• 2.1 國外離職研究情況12-13
• 2.2 國內(nèi)離職研究情況13-15
• 2.2.1 國內(nèi)離職研究概況13-14
• 2.2.2 不同區(qū)域員工離職研究14
• 2.2.3 不同組織類型員工離職研究14-15
• 2.2.4 不同員工類型的離職研究15
• 2.3 組織承諾對離職傾向的影響15-17
• 3 A公司現(xiàn)狀17-36
• 3.1 A公司概況17-19
• 3.2 A公司人力資源狀況19-20
• 3.3 A公司人員離職現(xiàn)狀20
• 3.4 A公司員工離職分析20-22
• 3.4.1 離職員工基本信息描述性統(tǒng)計(jì)分析20-21
• 3.4.2 離職原因統(tǒng)計(jì)分析21-22
• 3.5 在職員工問卷調(diào)查及分析22-36
• 3.5.1 個人基本信息描述性統(tǒng)計(jì)分析22-23
• 3.5.2 對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總體分析23-25
• 3.5.3 在職人員組織承諾分析25-31
• 3.5.4 組織承諾的分類總體分析31-33
• 3.5.5 組織承諾均值得分比較33-36
• 4 離職管理的對策36-42
• 4.1 影響離職的企業(yè)因素分析36-38
• 4.1.1 招聘制度不規(guī)范36-37
• 4.1.2 績效考核機(jī)制不健全37
• 4.1.3 工作單調(diào),工作中自主權(quán)少37-38
• 4.2 樹立危機(jī)意識,建立員工離職管理機(jī)制38-42
• 4.2.1 加強(qiáng)對員工在職培訓(xùn)38-39
• 4.2.2 要加強(qiáng)員工溝通39
• 4.2.3 做好員工招聘和人才儲備工作39-40
• 4.2.4 建立公平的分配體系和競爭機(jī)制40-41
• 4.2.5 做好員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃41-42
• 5 結(jié)論42-43
• 5.1 研究問題的不足42
• 5.2 有待進(jìn)一步研究的問題42-43
• 參考文獻(xiàn)43-45
• 附錄45-48
• 致謝48

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黃津孚;人才是高素質(zhì)的人——關(guān)于人才的概念[J];中國人才;2001年11期

2 卜鵬愛;;提升企業(yè)員工滿意度策略的調(diào)查[J];改革與開放;2012年02期

3 葉仁蓀;王玉芹;林澤炎;;工作滿意度、組織承諾對國企員工離職影響的實(shí)證研究[J];管理世界;2005年03期

4 葉忠海;;中國人才學(xué)發(fā)展的歷程、成就和展望[J];中國人才;2013年01期

5 楊兔珍;;中小民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及對策研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2011年10期

6 金冬梅;溫志毅;;員工離職傾向影響因素研究——以“80后”離職員工為例[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究;2012年03期

7 陳瑜,何波;關(guān)于企業(yè)員工離職管理的問題思考[J];科技管理研究;2005年02期

8 裴正金;;中小企業(yè)人才流失的原因及對策研究[J];財(cái)會研究;2011年11期

9 胡杏菁;;論中小型民營企業(yè)人員流動與管理[J];全國商情(理論研究);2010年16期

10 高拾慶;;國有企業(yè)人才流失問題分析及對策[J];陜西建筑;2009年02期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 鄭代新;我國民營企業(yè)人才流失及對策研究[D];重慶大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：國有服務(wù)企業(yè)離職管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：328766