本文關(guān)鍵詞：西博展覽公司營銷策略研究　出處：《華東理工大學(xué)》2012年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：展覽會(huì),這一名詞和新興行業(yè)伴隨著中國的改革開放政策和近三十年來經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,已從遠(yuǎn)及近,慢慢走入國人的視野,至今已覺不新鮮。近幾年來,展覽業(yè)在以年均20%的速度發(fā)展,據(jù)2010年最新統(tǒng)計(jì),目前中國展覽業(yè)的直接產(chǎn)值約130億人民幣,約占國民生產(chǎn)總值的0.08%。如果按照德國科隆的一項(xiàng)分析計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),展覽業(yè)對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)為1：9,那么,中國展覽業(yè)的間接產(chǎn)值已達(dá)千億人民幣。因此,當(dāng)一座座造型獨(dú)特、現(xiàn)代時(shí)尚的展覽館在上海、北京、廣州和成都等經(jīng)濟(jì)中心城市拔地而起,當(dāng)緊張忙碌的展商和摩肩接踵的觀眾進(jìn)出于各大展館和機(jī)場車站,當(dāng)大型展會(huì)期間的一房難求和餐廳爆滿等景象頻繁出現(xiàn),除了給人們帶來了驚嘆,更會(huì)讓我們有理由進(jìn)行思考和分析。 鑒于近些年來有關(guān)展覽行業(yè)宏觀性的文獻(xiàn)資料和相關(guān)研究論文已很多,而從展覽公司個(gè)體角度著眼者相對較少,尤其是從民營展覽公司營銷管理層面切入研究者更是不為多見。因此,面對民營展覽公司占據(jù)中國會(huì)展企業(yè)數(shù)量逾80%的現(xiàn)實(shí),該文,將以民營企業(yè)西博展覽公司為例,就其營銷管理問題進(jìn)行剖析和深入研究,從營銷理念著眼,以SWOT分析切脈,執(zhí)STP進(jìn)行戰(zhàn)略定位,用客戶關(guān)系管理(CRM)加以診治,并在CRM基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸,提出客戶忠誠管理(CL)建議,以期從微觀角度和經(jīng)營視角來審視一家民營展覽公司目前存在的營銷管理問題,并提出系統(tǒng)的營銷策略建議加以解決,從而拋磚引玉、共同思考。
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F713.83;F274

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：1334400